ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet1.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet2.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet3.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet4.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet5.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet6.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet7.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet8.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet9.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-play01.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-fun01.com (εφεξής καλούμενος ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-best.com (εφεξής καλούμενος ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Η Εταιρεία μας», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-game.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-gold.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-play.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-win.com (εφεξής καλούμενου ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής καλούμενοι ως οι «Όροι») διέπουν και ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου lamabet-vip.com (εφεξής καλούμενος ως ο «Ιστότοπος», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας», «Εταιρεία», «Διαχειριστής»), μαζί με όλες τις σχετικές, βοηθητικές και συνδεδεμένες υπηρεσίες (εφεξής συλλογικά καλούμενες ως οι «Υπηρεσίες»).

Σας συνιστάται να εξετάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους, καθώς καθορίζουν ουσιώδεις διατάξεις που διέπουν τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις σας σε σχέση με την πρόσβαση και τη χρήση της Ιστοσελίδας και συνιστούν δεσμευτική νομική συμφωνία μεταξύ σας, ως πελάτη (εφεξής αναφερόμενου ως "Εσείς", "Ο/Η Πελάτης" και "Ο Παίκτης"), και Εμάς.

Με την πρόσβαση και/ή τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών, εσείς, είτε ενεργώντας ως επισκέπτης είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης με λογαριασμό (εφεξής αναφερόμενος ως "Λογαριασμός"), αναγνωρίζετε, δηλώνετε και συμφωνείτε ρητά να δεσμεύεστε νομικά από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας (εφεξής αναφερόμενους ως "Γενικοί Όροι").

Οι Γενικοί Όροι ενσωματώνουν με αναφορά και θεωρούνται ότι περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό:

• (i) αυτούς τους Όρους;
• (ii) την Πολιτική Απορρήτου μας;
• (iii) την Πολιτική Υπεύθυνου Τζόγου και Αυτοαποκλεισμού;
• (iv) την Πολιτική κατά της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML);
• (v) την Πολιτική Γνώρισης Πελάτη (KYC);
• (vi) την Πολιτική Μπόνους;
• (vii) την Πολιτική Cookies;
• (viii) και οποιεσδήποτε άλλες πολιτικές, κανόνες, κατευθυντήριες οδηγίες ή κώδικες συμπεριφοράς που ενδέχεται να υιοθετηθούν και να δημοσιευθούν από Εμάς στην Ιστοσελίδα κατά καιρούς (συλλογικά εφεξής αναφερόμενες ως "Πολιτικές").

Η Υπηρεσία και η Ιστοσελίδα ανήκουν και λειτουργούν από την 3-102-940953 SRL, μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης καταχωρημένη στην Κόστα Ρίκα με αριθμό εταιρικής εγγραφής 3102940953, με καταχωρημένη διεύθυνση στο San Pedro, Barrio Dent, Del Centro Cultural Costarricense Norteamericano, San José - Montes de Oca, Κόστα Ρίκα (εφεξής αναφερόμενη ως η "Εταιρεία" ή ο "Λειτουργός").

Η Ιστοσελίδα έχει αδειοδότηση και ρυθμίζεται από την Κυβέρνηση του Αυτόνομου Νησιού Ανζουάν, Ένωση Κομόρων, και λειτουργεί υπό την Άδεια αριθ. ALSI-152406018-FI2. Η Ιστοσελίδα έχει εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις κανονιστικής συμμόρφωσης και έχει νόμιμη εξουσιοδότηση να διεξάγει τυχερά παιχνίδια και δραστηριότητες στοιχηματισμού.

Η Εταιρεία διαθέτει θυγατρική, την Trustgreen LTD, η οποία λειτουργεί ως πληρωτικός πράκτορας για την 3-102-940953 SRL, με καταχωρημένη διεύθυνση στο Avlonos 1, Maria House, 1075 Λευκωσία, Κύπρος, και αριθμό εγγραφής HE 455172.

Οι Γενικοί Όροι, μαζί με τις Πολιτικές και τυχόν τροποποιήσεις ή τροποποιήσεις αυτών, όπως ενδέχεται να δημοσιεύονται δεόντως στον Ιστότοπο κατά καιρούς, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ του Πελάτη και Εμάς σε σχέση με τη χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών.

2. Βασικοί ορισμοί

Οι ακόλουθοι ορισμοί χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους:

Υπόλοιπο Λογαριασμού - σημαίνει το συνολικό ποσό χρημάτων που τηρείται στον Λογαριασμό ενός Πελάτη ανά πάσα στιγμή, περιλαμβανομένου του Υπολοίπου Πραγματικών Χρημάτων, του Υπολοίπου Μπόνους και τυχόν Κερδών, υπό τους εφαρμοστέους όρους, προϋποθέσεις και περιορισμούς που ορίζονται στους παρόντες Όρους.

Διαθέσιμο Υπόλοιπο - αναφέρεται στο τμήμα του Υπολοίπου Λογαριασμού που είναι άμεσα διαθέσιμο για παιχνίδι και/ή Ανάληψη. Εξαιρεί τυχόν κεφάλαια που υπόκεινται σε ενεργές απαιτήσεις Στοιχηματισμού, εκκρεμή Μπόνους ή άλλους περιορισμούς.

Μπόνους - σημαίνει προσφορά ή όφελος προωθητικού χαρακτήρα που χορηγείται στον Πελάτη από τον Λειτουργό κατά την αποκλειστική του κρίση, περιλαμβάνοντας, αλλά όχι περιοριστικά, δωρεάν κεφάλαια, δωρεάν περιστροφές, επιστροφή χρημάτων ή άλλες ενισχύσεις, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για στοιχηματισμό σύμφωνα με τους Όρους και την Πολιτική Μπόνους. Τα Μπόνους δεν αποτελούν πραγματικά χρήματα, δεν συνιστούν Κατάθεση και ενδέχεται να υπόκεινται σε συγκεκριμένες απαιτήσεις Στοιχηματισμού, χρονικούς περιορισμούς ή άλλες προϋποθέσεις όπως ορίζονται από τον Λειτουργό.

Κεφάλαια Μπόνους - σημαίνει μη αναλήψιμα ηλεκτρονικά πιστωτικά ή χρηματικά ποσά που χορηγούνται από τον Λειτουργό στον Πελάτη ως μέρος προσφοράς ή κινήτρου προωθητικού χαρακτήρα. Τα εν λόγω κεφάλαια προορίζονται αποκλειστικά για χρήση σε δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών στην Ιστοσελίδα και υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις που καθορίζονται από τον Λειτουργό, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, απαιτήσεων Στοιχηματισμού, περιορισμών παιχνιδιών και ημερομηνιών λήξης. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι τα Κεφάλαια Μπόνους δεν έχουν μετρητή αξία, δεν θεωρούνται Καταθέσεις και δεν μπορούν να αναληφθούν ή να μετατραπούν σε πραγματικά χρήματα εκτός αν πληρούνται πλήρως όλοι οι καθορισμένοι όροι. Ο Λειτουργός διατηρεί το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική του κρίση, να τροποποιήσει, αναστείλει ή ακυρώσει τα Κεφάλαια Μπόνους σύμφωνα με τους εφαρμοστέους Όρους και Πολιτικές.

Κατάχρηση Μπόνους - αναφέρεται σε οποιαδήποτε δραστηριότητα που παραβιάζει τη δίκαιη χρήση των προωθητικών προσφορών, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, της προσπάθειας εκμετάλλευσης κενών στην Πολιτική Μπόνους, της χρήσης πολλαπλών λογαριασμών ή της εφαρμογής στρατηγικών παιχνιδιού που αποσκοπούν αποκλειστικά στην εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού χωρίς πραγματικό ρίσκο.

Υπόλοιπο Μπόνους - σημαίνει το τμήμα του Υπολοίπου Λογαριασμού που αντιπροσωπεύει προωθητικά ή Κεφάλαια Μπόνους που χορηγούνται από τον Λειτουργό, τα οποία μπορεί να υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού, περιορισμούς και άλλες προϋποθέσεις πριν μπορέσουν να μετατραπούν σε πραγματικά χρήματα ή να αναληφθούν.

Επιστροφή Χρέωσης (Chargeback) - σημαίνει την αναστροφή μιας συναλλαγής πληρωμής που ξεκινά ο Πελάτης ή ο πάροχος πληρωμών του. Οι Επιστροφές Χρέωσης υπόκεινται σε έρευνα από τον Λειτουργό και ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την αναστολή του λογαριασμού, την απώλεια Κερδών ή άλλες ενέργειες σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Λογαριασμός Πελάτη (εφεξής αναφερόμενος ως Λογαριασμός Πελάτη ή Λογαριασμός) – σημαίνει ένα εξατομικευμένο και ασφαλές τμήμα της διαδικτυακής πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών του Λειτουργού, που ανατίθεται σε έναν μεμονωμένο Πελάτη μετά από επιτυχή εγγραφή, το οποίο παρέχει πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα παιχνιδιού του Πελάτη, το ιστορικό συναλλαγών, τα αρχεία Καταθέσεων, το Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων, το Υπόλοιπο Μπόνους και άλλα σχετικά δεδομένα. Ο Λογαριασμός Πελάτη περιέχει επίσης πληροφορίες ταυτοποίησης που είναι απαραίτητες για την επαλήθευση και πιστοποίηση του Πελάτη σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

Υποστήριξη Πελατών - αναφέρεται στην υπηρεσία που παρέχεται από τον Λειτουργό για να βοηθήσει τους Πελάτες με ερωτήσεις, καταγγελίες, τεχνικά προβλήματα και άλλα θέματα σχετικά με τον Λογαριασμό τους ή την εμπειρία παιχνιδιού.

Κατάθεση - σημαίνει μια χρηματική συναλλαγή κατά την οποία ο Πελάτης μεταφέρει κεφάλαια από εγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής στον Λογαριασμό Πελάτη στην Ιστοσελίδα για τη συμμετοχή σε δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών. Οι Καταθέσεις θεωρούνται κεφάλαια πραγματικών χρημάτων και αποτελούν μέρος του Υπολοίπου Πραγματικών Χρημάτων του Πελάτη. Όλες οι Καταθέσεις πρέπει να προέρχονται από πηγή πληρωμής που ανήκει νόμιμα και ελέγχεται από τον Πελάτη. Ο Λειτουργός διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει διαδικασίες επαλήθευσης σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και την εσωτερική Πολιτική AML και Πολιτική KYC πριν από την αποδοχή ή επεξεργασία οποιασδήποτε Κατάθεσης.

Μέθοδοι Κατάθεσης - σημαίνει τις μεθόδους πληρωμής που γίνονται αποδεκτές από τον Λειτουργό για την προσθήκη κεφαλαίων στον Λογαριασμό Πελάτη, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζικές μεταφορές, κρυπτονομίσματα ή άλλες μεθόδους όπως αναφέρονται στην πλατφόρμα.

Ανενεργός Λογαριασμός - σημαίνει έναν Λογαριασμό Πελάτη στον οποίο δεν έχει καταγραφεί καμία σύνδεση, Στοιχηματισμός, Κατάθεση ή δραστηριότητα ανάληψης για χρονικό διάστημα που ορίζεται από τον Λειτουργό, μετά το οποίο ενδέχεται να εφαρμοστούν ορισμένοι περιορισμοί ή τέλη όπως αναφέρονται στους παρόντες Όρους.

Προωθητική Προσφορά - σημαίνει οποιοδήποτε Μπόνους, δωρεάν περιστροφές, επιστροφή χρημάτων ή άλλη ενίσχυση που προσφέρεται από τον Λειτουργό στον Πελάτη υπό συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας παιχνιδιού.

Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων - αναφέρεται στο τμήμα του Υπολοίπου Λογαριασμού που αποτελείται από πραγματικές χρηματικές καταθέσεις που έχει πραγματοποιήσει ο Πελάτης, καθώς και οποιαδήποτε Κέρδη προέρχονται από αυτές τις Καταθέσεις. Αυτό το υπόλοιπο δεν υπόκειται σε απαιτήσεις Στοιχηματισμού και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παιχνίδι ή να αναληφθεί, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και τις Διαδικασίες Επαλήθευσης.

Υπεύθυνο Παιχνίδι - αναφέρεται στο σύνολο πρακτικών, εργαλείων και πολιτικών που εφαρμόζει ο Λειτουργός για την προώθηση ασφαλούς και ελεγχόμενης συμμετοχής σε δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών και για τον περιορισμό των πιθανών κινδύνων που σχετίζονται με προβληματικό τζόγο.

Περιορισμένη Περιοχή - αναφέρεται σε οποιαδήποτε χώρα, δικαιοδοσία ή γεωγραφική περιοχή από την οποία ο Λειτουργός δεν δέχεται Πελάτες για νομικούς, κανονιστικούς ή επιχειρησιακούς λόγους.

Αυτοαποκλεισμός - σημαίνει εθελοντικό αίτημα που υποβάλλει ο Πελάτης για προσωρινή ή μόνιμη αναστολή της πρόσβασης του στην πλατφόρμα παιχνιδιών, σύμφωνα με την Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού και Αυτοαποκλεισμού του Λειτουργού.

Διαδικασίες Επαλήθευσης - αναφέρονται στις διαδικασίες και απαιτήσεις που εφαρμόζει ο Λειτουργός για την επαλήθευση της ταυτότητας, της ηλικίας και της διαμονής του Πελάτη, καθώς και της νομιμότητας των συναλλαγών, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονιστικά πρότυπα.

Στοιχηματισμός - σημαίνει το χρηματικό στοίχημα που τοποθετεί ο Πελάτης στο αποτέλεσμα μιας δραστηριότητας τυχερών παιχνιδιών που προσφέρεται από τον Λειτουργό μέσω της Ιστοσελίδας, περιλαμβάνοντας, αλλά όχι περιοριστικά, στοιχήματα σε παιχνίδια καζίνο, φρουτάκια, επιτραπέζια παιχνίδια ή άλλα παιχνίδια τύχης. Ο Στοιχηματισμός μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας κεφάλαια από το Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων του Πελάτη, το Υπόλοιπο Μπόνους (όπου επιτρέπεται) ή συνδυασμό αυτών, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Κάθε Στοιχηματισμός αντιπροσωπεύει την εθελοντική απόφαση του Πελάτη να ρισκάρει ένα συγκεκριμένο ποσό με αντάλλαγμα την ευκαιρία να κερδίσει πληρωμή, βραβείο ή μπόνους, όπως ορίζεται από τους κανόνες του αντίστοιχου παιχνιδιού.

Απαιτήσεις Στοιχηματισμού - σημαίνει τις προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί ο Πελάτης προτού το Υπόλοιπο Μπόνους ή τα Κέρδη που προέρχονται από κεφάλαια Μπόνους μεταφερθούν στο Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων ή αναληφθούν. Οι απαιτήσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν την τοποθέτηση συγκεκριμένου αριθμού ή αξίας στοιχημάτων.

Ανάληψη - σημαίνει αίτημα που υποβάλλει ο Πελάτης για τη μεταφορά κεφαλαίων από το Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων του σε εξωτερική μέθοδο πληρωμής εγκεκριμένη από τον Λειτουργό. Οι Αναλήψεις υπόκεινται σε Διαδικασίες Επαλήθευσης, απαιτήσεις στοιχηματισμού (όπου εφαρμόζεται) και τυχόν τέλη ή όρια όπως ορίζονται στους παρόντες Όρους.

Μέθοδοι Ανάληψης - αναφέρονται στις μεθόδους πληρωμής διαθέσιμες για τους Πελάτες προκειμένου να αναλάβουν κεφάλαια από τον Λογαριασμό τους, υπόκειται σε επαλήθευση και συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους.

Κέρδη - σημαίνει οποιαδήποτε χρηματική αξία ή όφελος που αποκτά νόμιμα ο Πελάτης μέσω συμμετοχής σε δραστηριότητες παιχνιδιών στην Ιστοσελίδα. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, έσοδα από επιτυχημένα Στοιχήματα, μετατρεπόμενα Κεφάλαια Μπόνους και πληρωμές βραβείων. Όλα τα Κέρδη υπόκεινται σε επαλήθευση και μπορούν να αναληφθούν μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους. Ο Λειτουργός μπορεί να κρατήσει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε Κέρδη σε περιπτώσεις μη συμμόρφωσης, απάτης, κατάχρησης, παραβίασης ισχυόντων νόμων και/ή παραβίασης των παρόντων Γενικών Όρων.

3. Αιρετότητα

3.1 Οι παρόντες Όροι τίθενται σε ισχύ αμέσως μόλις ο Πελάτης πατήσει το κουμπί «Εγγραφή» και ολοκληρώσει επιτυχώς την εγγραφή ενός Λογαριασμού Πελάτη (όπως ορίζεται παρακάτω) στην Ιστοσελίδα. Με τη δημιουργία, το άνοιγμα και/ή την εγγραφή ενός Λογαριασμού στην Ιστοσελίδα, δηλώνετε και εγγυάστε σε εμάς ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους Γενικούς μας Όρους.

3.2 Με την εγγραφή του Λογαριασμού σας, θεωρείται ότι έχετε συνάψει δεσμευτική συμφωνία μαζί μας υπό τους όρους και προϋποθέσεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους. Με την πρόσβαση και/ή τη χρήση της Ιστοσελίδας, των Υπηρεσιών, οποιουδήποτε παιχνιδιού και/ή του Λογαριασμού Πελάτη, αναγνωρίζετε ρητά και συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους Γενικούς μας Όρους και αναλαμβάνετε την υποχρέωση να τους τηρείτε ανά πάσα στιγμή.

3.3 Απαιτείται να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους και τις Πολιτικές στο σύνολό τους πριν πατήσετε το κουμπί «Εγγραφή». Εάν δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη των Όρων και των Πολιτικών, δεν πρέπει να προχωρήσετε στην εγγραφή και πρέπει να αποφύγετε τη χρήση της Ιστοσελίδας.

3.4 Με τη δημιουργία Λογαριασμού, επιβεβαιώνετε ότι κατανοείτε πλήρως, αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Πολιτικές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τροποποιήσεων ή αλλαγών που μπορεί να πραγματοποιηθούν από εμάς κατά καιρούς σύμφωνα με τους Όρους αυτούς.

3.5 Κανόνες και επεξηγηματικά υλικά σχετικά με τη συμμετοχή σε οποιοδήποτε παιχνίδι, τη λειτουργία και τη διαχείριση του Λογαριασμού σας στην Ιστοσελίδα και άλλες σχετικές πληροφορίες είναι διαθέσιμα μέσω ξεχωριστών συνδέσμων στην Ιστοσελίδα. Οι εν λόγω κανόνες και επεξηγηματικά υλικά ενσωματώνονται στους Γενικούς μας Όρους με αναφορά και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτών.

3.6 Οποιαδήποτε αναφορά σε «παιχνίδια» στους Γενικούς μας Όρους περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, παιχνίδια καζίνο και οποιαδήποτε άλλα παιχνίδια που μπορεί να γίνουν διαθέσιμα στην Ιστοσελίδα κατά καιρούς. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας κρίση, να προσθέτουμε, να τροποποιούμε ή να αφαιρούμε οποιοδήποτε παιχνίδι από την Ιστοσελίδα χωρίς προειδοποίηση.

3.7 Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε, τροποποιούμε ή μεταβάλλουμε με οποιονδήποτε τρόπο τους παρόντες Γενικούς Όρους, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγράφων που ενσωματώνονται με αναφορά, οποτεδήποτε και για οποιονδήποτε λόγο. Οι εν λόγω τροποποιήσεις καθίστανται δεσμευτικές και ισχύουν αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στην Ιστοσελίδα. Είναι αποκλειστική σας ευθύνη να ελέγχετε τακτικά τους Γενικούς Όρους ώστε να είστε ενήμεροι για την τρέχουσα έκδοση. Εάν δεν συμφωνείτε με τους τροποποιημένους Όρους, πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση της Ιστοσελίδας, των Υπηρεσιών και/ή των Παιχνιδιών. Η συνεχιζόμενη χρήση της Ιστοσελίδας μετά τη δημοσίευση οποιασδήποτε τροποποίησης αποτελεί αποδεδειγμένη αποδοχή των Όρων όπως τροποποιήθηκαν. Οποιοδήποτε στοίχημα τοποθετήθηκε αλλά δεν εκκαθαρίστηκε πριν από την ημερομηνία ισχύος της τροποποίησης θα διέπεται από την έκδοση των Όρων που ίσχυε κατά το χρόνο τοποθέτησης του στοιχήματος.

3.8 Οι παρόντες Όροι Υπηρεσίας συνιστούν το κύριο ρυθμιστικό εργαλείο που διέπει τη σχέση μεταξύ της Εταιρείας και των Πελατών της, την παροχή των Υπηρεσιών της Εταιρείας προς τον Πελάτη και την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας από τον Πελάτη. Οι Πολιτικές θεωρούνται εξειδικευμένα εργαλεία που συμπληρώνουν και επεξηγούν τους Όρους Υπηρεσίας όσον αφορά συγκεκριμένα νομικά και κανονιστικά ζητήματα που προκύπτουν από τα θέματα που καλύπτονται σε αυτές. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διάταξης μιας Πολιτικής που συμπληρώνει, διευκρινίζει ή ερμηνεύει τους Όρους Υπηρεσίας χωρίς να δημιουργεί σύγκρουση με αυτούς, η διάταξη της Πολιτικής υπερισχύει και έχει προτεραιότητα έναντι των αντίστοιχων διατάξεων των Όρων Υπηρεσίας στο βαθμό της συμπλήρωσης, διευκρίνισης ή ερμηνείας.

4. Οι υποχρεώσεις σας

Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι, ανά πάσα στιγμή κατά την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, την εγγραφή Λογαριασμού Πελάτη και/ή τη χρήση των Υπηρεσιών:

4.1 Είστε τουλάχιστον 18 ετών ή έχετε φτάσει στη νομική ηλικία κατά την οποία οι δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών επιτρέπονται σύμφωνα με τον νόμο ή τη δικαιοδοσία που σας εφαρμόζεται. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από εσάς έγγραφα απόδειξης ηλικίας οποιαδήποτε στιγμή.

4.2 Διαθέτετε τη νομική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική συμφωνία μαζί μας. Δεν πρέπει να αποκτάτε πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες εάν δεν διαθέτετε αυτή τη νομική ικανότητα.

4.3 Είστε κάτοικος δικαιοδοσίας όπου τα τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται νομίμως. Δεν είστε κάτοικος οποιασδήποτε χώρας όπου η πρόσβαση σε διαδικτυακό τζόγο απαγορεύεται για κατοίκους ή οποιοδήποτε άτομο εντός αυτής της χώρας. Είναι αποκλειστική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η χρήση των Υπηρεσιών συμμορφώνεται με τον ισχύοντα νόμο.

4.4 Δεν έχετε τεθεί υπό οποιονδήποτε περιορισμό αποκλεισμού τυχερών παιχνιδιών ή Αυτοαποκλεισμού.

4.5 Δεν έχετε προηγούμενο Λογαριασμό που έχει κλείσει η Εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο.

4.6 Δεν θα χρησιμοποιείτε VPN, proxy ή οποιαδήποτε παρόμοια υπηρεσία ή συσκευή για να αποκρύψετε ή να χειριστείτε την ταυτότητα της πραγματικής σας τοποθεσίας.

4.7 Είστε ο εξουσιοδοτημένος χρήστης οποιασδήποτε Μεθόδου Κατάθεσης ή Ανάληψης που χρησιμοποιείτε. Για Καταθέσεις στον Λογαριασμό σας και Αναλήψεις από αυτόν, πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο μεθόδους πληρωμής που είναι έγκυρες και νόμιμα ανήκουν σε εσάς.

4.8 Όλες οι πληρωμές προς εμάς πρέπει να γίνονται καλόπιστα. Δεν πρέπει να επιχειρήσετε να ανατρέψετε οποιαδήποτε πληρωμή που έγινε σε εμάς ή να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα μπορούσε να προκαλέσει Χρέωση Επιστροφής (Chargeback) ή αναστροφή πληρωμής από τρίτο μέρος.

4.9 Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι η τοποθέτηση Στοιχημάτων ενέχει τον κίνδυνο απώλειας μέρους ή όλου του κεφαλαίου που έχει κατατεθεί στις Υπηρεσίες σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, και φέρετε πλήρη ευθύνη για οποιαδήποτε τέτοια απώλεια. Όλα τα κεφάλαια που κατατίθενται στις Υπηρεσίες πρέπει να προέρχονται από νόμιμες πηγές και να μην προέρχονται από παράνομη δραστηριότητα.

4.10 Κατά την τοποθέτηση Στοιχημάτων, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε πληροφορία που αποκτήθηκε κατά παράβαση των ισχυόντων νόμων ή κανονισμών στη δικαιοδοσία όπου βρίσκεστε τη στιγμή τοποθέτησης του Στοιχήματος.

4.11 Δραστηριοποιείστε αποκλειστικά εκ μέρους σας ως ιδιώτης και όχι εκ μέρους τρίτου ή για οποιοδήποτε εμπορικό σκοπό.

4.12 Είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για την αναφορά και την καταβολή οποιωνδήποτε φόρων σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους για οποιαδήποτε Κέρδη λαμβάνετε από εμάς.

4.13 Δεν πρέπει να επιχειρήσετε να χειραγωγήσετε οποιαδήποτε αγορά ή στοιχείο των Υπηρεσιών κακόπιστα ή με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να υπονομεύσει την ακεραιότητα των Υπηρεσιών ή εμάς.

4.14 Πρέπει να ενεργείτε καλόπιστα ανά πάσα στιγμή σε σχέση με εμάς και τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων όλων των Στοιχημάτων που τοποθετούνται χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες.

4.15 Εσείς, και εφόσον ισχύει, οι υπάλληλοι, αντιπρόσωποι, εργοδότες ή μέλη της οικογένειάς σας, δεν είστε εγγεγραμμένοι ως συνεργάτης στο πρόγραμμα συνεργατών μας.

5. Περιορισμένη χρήση

5.1 Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία:

5.1.1 Εάν είστε κάτω των 18 ετών (ή κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης όπως ορίζεται από τους νόμους της δικαιοδοσίας που σας εφαρμόζεται) ή εάν δεν έχετε νομική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική νομική συμφωνία μαζί μας ή ενεργείτε ως αντιπρόσωπος ή εκ μέρους ατόμου κάτω των 18 ετών (ή κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης όπως ορίζεται από τους νόμους της δικαιοδοσίας που σας εφαρμόζεται);

5.1.2 Εάν είστε κάτοικος ή έχετε πρόσβαση στην Ιστοσελίδα από μία από τις ακόλουθες χώρες, συλλογικά αναφερόμενες ως Περιορισμένες Περιοχές: Κούβα, Ιράν, Βόρεια Κορέα, Συρία, Ουκρανία, Ρωσική Ομοσπονδία, Βιρμανία (Μιανμάρ), Ακτή Ελεφαντοστού, Κονγκό, Ερυθραία, Ιράκ, Λίβανος, Λιβερία, Λιβύη, Σομαλία, Αφγανιστάν, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Αιθιοπία, Σουδάν, Βενεζουέλα, Υεμένη, Ζιμπάμπουε, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Μπελίζ, Βουλγαρία, Κολομβία, Κομόρες, Κροατία, Κουρασάο, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γεωργία, Γερμανία, Ιταλία, Ολλανδία, Παναμάς, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ισπανία, Σρι Λάνκα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες ή τα εξαρτώμενά τους, Άρουμπα, Μποναίρ, Σάμπα, Στάτια, Σεντ Μαρτίν, όλες οι χώρες της λίστας μαύρης λίστας FATF (που δεν αναφέρονται ρητά σε αυτή τη λίστα), ή οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία θεωρείται απαγορευμένη από την Anjouan Offshore Financial Authority, Κύπρο, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Η λίστα αυτή δεν είναι εξαντλητική και μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς.

5.1.3 Εάν διαμένετε σε χώρα όπου η πρόσβαση σε διαδικτυακό τζόγο απαγορεύεται για κατοίκους ή οποιοδήποτε άτομο εντός της χώρας.

5.1.4 Για τη συλλογή ψευδωνύμων, διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή άλλων πληροφοριών άλλων Πελατών με οποιονδήποτε τρόπο (π.χ. αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, ανεπιθύμητων emails, μη εξουσιοδοτημένη ένθεση ή σύνδεση με την Υπηρεσία);

5.1.5 Για τη διατάραξη ή αδικαιολόγητη επηρεαστική παρέμβαση στις δραστηριότητες άλλων Πελατών ή στη λειτουργία της Υπηρεσίας γενικά;

5.1.6 Για την προώθηση ανεπιθύμητων εμπορικών διαφημίσεων, συνδέσμων συνεργατών ή άλλων μορφών προώθησης, οι οποίες μπορεί να αφαιρεθούν από την Υπηρεσία χωρίς προειδοποίηση;

5.1.7 Με οποιονδήποτε τρόπο που, κατά την εύλογη κρίση μας, θα μπορούσε να θεωρηθεί προσπάθεια: (i) να εξαπατήσετε την Υπηρεσία ή άλλον Πελάτη χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία· ή (ii) να συνωμοτήσετε με οποιονδήποτε άλλον Πελάτη χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία για να αποκτήσετε αθέμιτο πλεονέκτημα;

5.1.8 Για την απόσπαση των στοιχημάτων μας ή την παραβίαση οποιωνδήποτε Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας μας· ή

5.1.9 Για οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα οποιασδήποτε μορφής.

5.2 Δεν αποδεχόμαστε Πελάτες από δικαιοδοσίες όπου ο διαδικτυακός τζόγος απαγορεύεται από το νόμο. Είναι δικό σας καθήκον να γνωρίζετε αν ο διαδικτυακός τζόγος επιτρέπεται στη χώρα διαμονής σας. Η Ιστοσελίδα δεν φέρει καμία ευθύνη για παραβάσεις που προκύπτουν από τη χρήση υπηρεσιών VPN. Εάν χρησιμοποιείτε αυτά τα προγράμματα για πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ή στα παιχνίδια από Περιορισμένη Περιοχή, η Ιστοσελίδα δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν αξιώσεις που μπορεί να προκύψουν λόγω χρήσης τέτοιων υπηρεσιών και πρόσβασης σε Περιορισμένες Περιοχές.

5.3 Δεν είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε τη νομιμότητα της Υπηρεσίας σε κάθε δικαιοδοσία, επομένως, είστε υπεύθυνοι να προσδιορίσετε αν η πρόσβαση και η χρήση της Ιστοσελίδας μας συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους στη χώρα σας και μας εγγυάστε ότι ο τζόγος δεν είναι παράνομος στην περιοχή διαμονής σας.

5.4 Το δικαίωμα πρόσβασης και/ή χρήσης της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε προϊόντων που προσφέρονται μέσω της Ιστοσελίδας) μπορεί να θεωρηθεί παράνομο σε ορισμένες χώρες (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Κύπρου, των Κάτω Χωρών κ.ά.). Δεν προορίζουμε την Ιστοσελίδα μας να χρησιμοποιείται για στοιχηματισμό, τζόγο ή άλλους σκοπούς από άτομα που διαμένουν σε χώρες ή δικαιοδοσίες όπου αυτού του είδους οι δραστηριότητες είναι παράνομες. Δεν είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε τη νομιμότητα της υπηρεσίας σε κάθε δικαιοδοσία, επομένως είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι η πρόσβαση και η χρήση της Ιστοσελίδας μας συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους στη χώρα σας και μας εγγυάστε ότι ο τζόγος δεν είναι παράνομος στην περιοχή διαμονής σας.

5.5 Η πρόσβαση ή χρήση της Ιστοσελίδας ή οποιασδήποτε Υπηρεσίας μέσω της Ιστοσελίδας ενδέχεται να μην είναι νόμιμη για ορισμένους ή όλους τους κατοίκους ή τα άτομα σε ορισμένες χώρες. Δεν προορίζουμε η Ιστοσελίδα να χρησιμοποιείται για στοιχηματισμό, παιχνίδια ή οποιονδήποτε άλλο σκοπό από άτομα σε χώρες όπου αυτές οι δραστηριότητες είναι παράνομες, περιλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής και των περιοχών που αναφέρονται στην Ιστοσελίδα. Το γεγονός ότι η Ιστοσελίδα είναι προσβάσιμη σε οποιαδήποτε τέτοια χώρα ή εμφανίζεται στη επίσημη γλώσσα αυτής της χώρας δεν πρέπει να ερμηνευτεί ως δήλωση ή εγγύηση σχετικά με τη νομιμότητα ή μη της πρόσβασης και χρήσης της Ιστοσελίδας, ή για τη διενέργεια Καταθέσεων ή τη λήψη Κερδών από τον Λογαριασμό σας. Η διαθεσιμότητα της Ιστοσελίδας δεν συνιστά προσφορά, προτροπή ή πρόσκληση εκ μέρους μας για χρήση ή συνδρομή σε στοιχηματισμό, παιχνίδια ή άλλες Υπηρεσίες σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία όπου τέτοιες δραστηριότητες απαγορεύονται από το νόμο. Είναι δική σας ευθύνη να προσδιορίσετε τους νόμους που ισχύουν στην τοποθεσία όπου βρίσκεστε. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι θα ενεργείτε νόμιμα στη δικαιοδοσία σας κατά το άνοιγμα του Λογαριασμού σας και/ή κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας και δηλώνετε, εγγυάστε και συμφωνείτε ότι θα το πράξετε.

5.6 Δεν μπορείτε να πουλήσετε ή να μεταβιβάσετε τον Λογαριασμό σας σε τρίτους, ούτε να αποκτήσετε Λογαριασμό παίκτη από τρίτο πρόσωπο. Αυτή η απαγόρευση περιλαμβάνει τη μεταβίβαση οποιωνδήποτε περιουσιακών στοιχείων αξίας οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της ιδιοκτησίας λογαριασμών, Κερδών, Καταθέσεων, Στοιχημάτων, δικαιωμάτων και/ή αξιώσεων που σχετίζονται με αυτά τα στοιχεία, νομικών, εμπορικών ή άλλων. Η απαγόρευση των εν λόγω μεταβιβάσεων περιλαμβάνει επίσης, χωρίς περιορισμό, την επιβάρυνση, την υποθήκευση, την εκχώρηση, τη χρησικτησία, τη διαπραγμάτευση, τη διαμεσολάβηση, την υποθήκευση και/ή την δωρεά σε συνεργασία με οποιονδήποτε τρίτο, εταιρεία, φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ίδρυμα ή ένωση με οποιονδήποτε τρόπο.

5.7 Δεν μπορείτε να μεταφέρετε κεφάλαια μεταξύ λογαριασμών παικτών υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

5.8 Μπορούμε να τερματίσουμε άμεσα τον Λογαριασμό σας με γραπτή ειδοποίηση εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς. Μπορούμε επίσης να προβούμε σε νομικές ενέργειες εναντίον σας υπό ορισμένες συνθήκες.

5.9 Οι υπάλληλοι της Εταιρείας, των αδειοδοτημένων της, των διανομέων, των χονδρεμπόρων, των θυγατρικών, των διαφημιστικών, προωθητικών ή άλλων πρακτορείων, των μέσων ενημέρωσης, των εργολάβων, των λιανοπωλητών και τα μέλη των άμεσων οικογενειών τους ΔΕΝ επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία με πραγματικά χρήματα χωρίς προηγούμενη έγκριση από τον Διευθυντή ή τον CEO της Εταιρείας. Εάν διαπιστωθεί τέτοια δραστηριότητα, οι Λογαριασμοί θα τερματιστούν άμεσα και όλα τα Μπόνους/Κέρδη θα κατασχεθούν.

Χωρίς να επηρεάζονται οι διατάξεις του Άρθρου 3 αυτών των Όρων Υπηρεσιών, σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ο Πελάτης παραβίασε την παράγραφο 4.4, συμπεριλαμβανομένου, αλλά όχι περιοριστικά, της παροχής ψευδών, παραπλανητικών ή ελλιπών πληροφοριών κατά την εγγραφή ή κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών όσον αφορά την ύπαρξη ενεργών μέτρων αυτοαποκλεισμού, περιορισμών ή απαγορεύσεων τζόγου – είτε εθελοντικά ξεκίνησαν είτε επιβλήθηκαν από τρίτους (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, κυβερνητικών αρχών, φορέων τζόγου ή αυτορρυθμιζόμενων πλατφορμών) – η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση της και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να προβεί σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες ενέργειες:

• Άμεση αναστολή ή μόνιμο κλείσιμο του Λογαριασμού του Πελάτη;
• Ακύρωση οποιωνδήποτε ενεργών, εκκρεμών ή μη διακανονισμένων στοιχημάτων;
• Ανάκληση οποιωνδήποτε Μπόνους και/ή Κερδών που σχετίζονται με τον Λογαριασμό;
• Κράτηση οποιωνδήποτε αιτημάτων ανάληψης μέχρι την ολοκλήρωση εσωτερικής έρευνας.

Η περίοδος έρευνας μπορεί να φτάσει έως και δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες, με δυνατότητα παράτασης εφόσον κριθεί εύλογα απαραίτητο για την πλήρη και δίκαιη διαπίστωση των γεγονότων. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Εταιρεία μπορεί να ζητήσει από τον Πελάτη να παράσχει πρόσθετα έγγραφα, δηλώσεις ή άλλα στοιχεία που είναι εύλογα απαραίτητα για τη στήριξη της έρευνας.

Μετά την ολοκλήρωση της έρευνας, η Εταιρεία μπορεί, κατά την απόλυτη κρίση της, να αποφασίσει την επιστροφή οποιουδήποτε υπολοίπου των Κατατεθέντων Κεφαλαίων του Πελάτη, υπό την προϋπόθεση παρακράτησης για τυχόν ζημίες, απώλειες, διοικητικά έξοδα, τέλη επεξεργασίας, νομικά έξοδα και άλλες χρεώσεις που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα ως αποτέλεσμα της παραβίασης αυτής της διάταξης από τον Πελάτη.

Ο Πελάτης ρητά αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες, ζημίες ή αρνητικές συνέπειες που υπέστη ο Πελάτης από την εν λόγω παραβίαση, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, οικονομικών απωλειών ή συνεπειών που σχετίζονται με την υγεία.

6. Εγγραφή

Συμφωνείτε ότι ανά πάσα στιγμή κατά τη χρήση της Υπηρεσίας:

6.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή αίτησης εγγραφής για Λογαριασμό Πελάτη κατά την απόλυτη κρίση μας και χωρίς καμία υποχρέωση να κοινοποιήσουμε συγκεκριμένο λόγο.

6.2. Πριν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει προσωπικά να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής και να διαβάσετε και αποδεχθείτε αυτούς τους Όρους. Για να ξεκινήσετε τη διενέργεια Στοιχημάτων στην Υπηρεσία ή να ζητήσετε Ανάληψη, ενδέχεται να απαιτηθεί να γίνετε επαληθευμένος Πελάτης, πράγμα που περιλαμβάνει την εκτέλεση ορισμένων Διαδικασιών Επαλήθευσης, σύμφωνα με αυτούς τους Όρους. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τη δυνατότητα στοιχηματισμού ή να περιορίσουμε τις επιλογές του Λογαριασμού σε οποιονδήποτε Λογαριασμό Πελάτη έως ότου ληφθούν οι απαιτούμενες πληροφορίες. Αυτή η διαδικασία γίνεται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς τζόγου και τις νομικές απαιτήσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Επιπλέον, θα χρειαστεί να χρηματοδοτήσετε τον Λογαριασμό Πελάτη σας με Κατάθεση χρησιμοποιώντας τις Μεθόδους Κατάθεσης που αναφέρονται στην ενότητα πληρωμών της Ιστοσελίδας μας.

6.3. Πρέπει να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης μιας έγκυρης διεύθυνσης email (εφεξής αναφερόμενη ως «Καταχωρημένη Διεύθυνση Email») και να ενημερώνετε αυτές τις πληροφορίες στο μέλλον για να παραμένουν ακριβείς. Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενημερωμένα στον Λογαριασμό σας. Η αμέλεια μπορεί να οδηγήσει σε μη λήψη σημαντικών ειδοποιήσεων και πληροφοριών σχετικών με τον Λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών που πραγματοποιούμε σε αυτούς τους Όρους. Επικοινωνούμε με τους Πελάτες μέσω της Καταχωρημένης Διεύθυνσης Email τους. Είναι ευθύνη του Πελάτη να διατηρεί ενεργό και μοναδικό λογαριασμό email, να μας παρέχει τη σωστή διεύθυνση email και να ενημερώνει τον Φορέα για οποιεσδήποτε αλλαγές. Κάθε Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια της Καταχωρημένης Διεύθυνσης Email του για την αποτροπή χρήσης από τρίτους. Ο Φορέας δεν φέρει ευθύνη για ζημίες ή απώλειες που θεωρούνται ή ισχυρίζονται ότι προκλήθηκαν από επικοινωνίες μεταξύ Φορέα και Πελάτη χρησιμοποιώντας την Καταχωρημένη Διεύθυνση Email. Οποιοσδήποτε Πελάτης χωρίς προσβάσιμη διεύθυνση email θα έχει τον Λογαριασμό του ανασταλμένο έως ότου παρέχει τέτοια διεύθυνση. Θα αναστείλουμε αμέσως τον Λογαριασμό σας με γραπτή ειδοποίηση εάν παρέχετε εσκεμμένα ψευδείς ή ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες. Μπορούμε επίσης να αναλάβουμε νομικές ενέργειες εναντίον σας σε ορισμένες περιπτώσεις και/ή να επικοινωνήσουμε με τις αρμόδιες αρχές που ενδέχεται επίσης να αναλάβουν δράση.

6.4. Επιτρέπεται να εγγράψετε μόνο έναν Λογαριασμό Πελάτη στην Υπηρεσία. Οι Λογαριασμοί υπόκεινται σε άμεσο κλείσιμο εάν διαπιστωθεί ότι έχετε πολλαπλούς Λογαριασμούς Πελάτη εγγεγραμμένους μαζί μας. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση αντιπροσώπων, συγγενών, συνεργατών, συνδεδεμένων προσώπων και/ή τρίτων που ενεργούν εκ μέρους σας. Τέτοιες πρακτικές πολλαπλών Λογαριασμών μπορεί επίσης να θεωρηθούν Κατάχρηση Μπόνους εάν σχετίζονται με την αναζήτηση ή εκμετάλλευση περισσότερων του ενός Μπόνους ή Προσφοράς Προώθησης.

6.5. Για να διασφαλιστεί η οικονομική σας φερεγγυότητα και να επιβεβαιωθεί η ταυτότητά σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες, όπως όνομα και επώνυμο, ή να χρησιμοποιήσουμε οποιουςδήποτε τρίτους παρόχους πληροφοριών που θεωρούμε απαραίτητους. Εάν ληφθούν πρόσθετες προσωπικές πληροφορίες μέσω τρίτων, θα σας ενημερώσουμε για τα δεδομένα που συλλέχθηκαν. Όλη αυτή η συλλογή αποτελεί μέρος των Διαδικασιών Επαλήθευσης μας.

6.6. Πρέπει να διατηρείτε το συνθηματικό σας για την Υπηρεσία εμπιστευτικό. Εφόσον οι πληροφορίες του Λογαριασμού έχουν παρασχεθεί σωστά, θεωρούμε ότι τα Στοιχήματα, οι Καταθέσεις και οι Αναλήψεις πραγματοποιούνται από εσάς. Συνιστούμε να αλλάζετε τακτικά το συνθηματικό σας και να μην το αποκαλύπτετε σε τρίτους. Είστε υπεύθυνοι για την προστασία του συνθηματικού σας και τυχόν αποτυχία επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς. Μπορείτε να αποσυνδεθείτε στο τέλος κάθε συνεδρίας. Εάν πιστεύετε ότι οι πληροφορίες του Λογαριασμού σας χρησιμοποιούνται από τρίτο, ή ότι ο Λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, ή το συνθηματικό σας έχει ανακαλυφθεί, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Εάν η Καταχωρημένη Διεύθυνση Email σας έχει παραβιαστεί, ενδέχεται να απαιτηθεί να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες/έγγραφα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας μέσω των Διαδικασιών Επαλήθευσης. Ο Λογαριασμός σας θα ανασταλεί αμέσως μόλις γνωστοποιηθεί τέτοιο περιστατικό. Εν τω μεταξύ, είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες στον Λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης τρίτων, ανεξαρτήτως εξουσιοδότησης.

6.7. Δεν πρέπει ποτέ να μεταδίδετε οποιοδήποτε περιεχόμενο ή άλλη πληροφορία στην Υπηρεσία σε άλλον Πελάτη ή τρίτο μέρος μέσω λήψης οθόνης (ή παρόμοιας μεθόδου), ούτε να εμφανίζετε τέτοιες πληροφορίες ή περιεχόμενο με πλαίσιο ή με οποιονδήποτε τρόπο διαφορετικό από το πώς θα εμφανιζόταν εάν ο Πελάτης ή τρίτος είχε πληκτρολογήσει τη διεύθυνση URL της Υπηρεσίας στον browser.

6.8. Κατά την εγγραφή, θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε όλα τα νομίσματα που είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα. Αυτά θα χρησιμοποιούνται για Καταθέσεις, Αναλήψεις και Στοιχήματα σύμφωνα με τους Όρους αυτούς. Ορισμένες Μέθοδοι Κατάθεσης ή Αναλήψεων ενδέχεται να μην υποστηρίζουν όλα τα νομίσματα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα εμφανίζεται το νόμισμα επεξεργασίας μαζί με διαθέσιμο μετατροπέα συναλλάγματος στη σελίδα.

6.9. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση να ανοίξουμε Λογαριασμό Πελάτη για εσάς και η σελίδα εγγραφής αποτελεί απλώς πρόσκληση για υποβολή αίτησης. Είναι αποκλειστικά στην κρίση μας εάν θα προχωρήσουμε στην ανοικτή δημιουργία Λογαριασμού Πελάτη και, σε περίπτωση άρνησης, δεν έχουμε υποχρέωση να παρέχουμε λόγο για την απόρριψη.

6.10. Μετά τη λήψη της αίτησής σας, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες και/ή έγγραφα ώστε να συμμορφωθούμε με τις κανονιστικές και νομικές μας υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των Διαδικασιών Επαλήθευσης.

7. Ο λογαριασμός σας

7.1. Οι Λογαριασμοί Πελατών ενδέχεται να χρησιμοποιούν πολλαπλά νομίσματα. Σε αυτή την περίπτωση, όλα τα υπόλοιπα Λογαριασμού και οι συναλλαγές εμφανίζονται στο νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή.

7.2. Δεν παρέχουμε πίστωση για τη χρήση της Υπηρεσίας.

7.3. Ενδέχεται να κλείσουμε ή να αναστείλουμε έναν Λογαριασμό Πελάτη εάν δεν συμμορφώνεστε ή εάν έχουμε εύλογη πεποίθηση ότι δεν συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους, ή για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα ή δικαιοσύνη της Υπηρεσίας, ή εάν έχουμε άλλους εύλογους λόγους να το πράξουμε. Ενδέχεται να μην είμαστε πάντα σε θέση να σας παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση. Εάν κλείσουμε ή αναστείλουμε τον Λογαριασμό σας λόγω μη συμμόρφωσης με αυτούς τους Όρους, ενδέχεται να ακυρώσουμε και/ή να καταργήσουμε οποιοδήποτε από τα Στοιχήματά σας και να κρατήσουμε οποιοδήποτε ποσό στον Λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων Καταθέσεων και ποσών στο Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων και στο Υπόλοιπο Μπόνους.

7.4. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε ή να αναστείλουμε οποιονδήποτε Λογαριασμό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και να επιστρέψουμε όλα τα κεφάλαια στο Διαθέσιμο Υπόλοιπό σας. Ωστόσο, οι ήδη ληξιπρόθεσμες συμβατικές υποχρεώσεις θα τηρηθούν.

7.5. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, να περιορίσουμε, να ακυρώσουμε ή να θέσουμε όριο σε οποιοδήποτε Στοίχημα οποτεδήποτε και για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε Στοιχήματος που θεωρείται ότι έγινε με δόλιο τρόπο για να παρακαμφθούν τα όρια στοιχηματισμού μας και/ή οι κανονισμοί του συστήματός μας, ή ως μέρος Κατάχρησης Μπόνους.

7.6. Εάν οποιοδήποτε ποσό πιστωθεί κατά λάθος στο Υπόλοιπο Λογαριασμού σας, παραμένει ιδιοκτησία μας και όταν λάβουμε γνώση του λάθους, θα σας ειδοποιήσουμε και το ποσό θα αφαιρεθεί από το Υπόλοιπο Λογαριασμού σας.

7.7. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ο Λογαριασμός σας υπερβεί το υπόλοιπο, θα είστε χρεωμένοι απέναντί μας για το υπερβείον ποσό.

7.8. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως μόλις αντιληφθείτε οποιοδήποτε σφάλμα σχετικά με τον Λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν διαφορών στο Υπόλοιπο Λογαριασμού, το Διαθέσιμο Υπόλοιπο, το Υπόλοιπο Μπόνους, το Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων, τις Καταθέσεις ή τις Αναλήψεις.

7.9. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι τα τυχερά παιχνίδια είναι καθαρά για ψυχαγωγία και απόλαυση και πρέπει να σταματάτε μόλις σταματήσουν να είναι διασκεδαστικά. Απολύτως μην τοποθετείτε οποιοδήποτε Στοίχημα που δεν μπορείτε να χάσετε. Εάν αισθανθείτε ότι μπορεί να έχετε χάσει τον έλεγχο του τζόγου σας, προσφέρουμε επιλογή Αυτοαποκλεισμού. Απλώς στείλτε μήνυμα στην Υποστήριξη Πελατών χρησιμοποιώντας τη Εγγεγραμμένη Διεύθυνση Email σας δηλώνοντας ότι επιθυμείτε ΑΥΤΟΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟ και το αίτημα θα τεθεί σε ισχύ εντός 24 ωρών από τη λήψη του. Σε αυτή την περίπτωση, ο Λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί μέχρι νεότερης ειδοποίησής σας και δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτόν.

7.10. Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, πουλήσετε ή δεσμεύσετε τον Λογαριασμό Πελάτη σας σε άλλο άτομο. Αυτή η απαγόρευση περιλαμβάνει τη μεταβίβαση οποιωνδήποτε περιουσιακών στοιχείων αξίας κάθε είδους, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά της ιδιοκτησίας Λογαριασμών, Κερδών, Καταθέσεων, Μπόνους ή Στοιχημάτων, δικαιωμάτων και/ή αξιώσεων που σχετίζονται με αυτά τα περιουσιακά στοιχεία, νομικών, εμπορικών ή άλλων. Η απαγόρευση αυτών των μεταβιβάσεων περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, την επιβάρυνση, τη δέσμευση, την εκχώρηση, τη χρήση, το εμπόριο, τη διαμεσολάβηση, την υποθήκη και/ή την προσφορά σε συνεργασία με έναν θεματοφύλακα ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος, εταιρεία, φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ίδρυμα και/ή ένωση με οποιονδήποτε τρόπο ή μορφή.

7.11. Μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό Πελάτη σας οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας email από την Εγγεγραμμένη Διεύθυνση Email σας στην Υποστήριξη Πελατών μέσω των συνδέσμων στην Ιστοσελίδα. Ωστόσο, ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

7.11.1 Μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας μόνο εάν δεν υπάρχει υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας (θετικό ή αρνητικό) και δεν υπάρχουν εκκρεμείς αιτήσεις Ανάληψης.

7.11.2 Το κλείσιμο του Λογαριασμού Πελάτη κατόπιν αιτήματος του Πελάτη επιτρέπεται μόνο μετά την πλήρη και ολοκληρωμένη εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού που ορίζονται στην Παράγραφο 11.2 του παρόντος, καθώς και την επιτυχή ολοκλήρωση όλων των Διαδικασιών Επαλήθευσης και της διαδικασίας Ανάληψης, συμπεριλαμβανομένης της ανάληψης όλων των κεφαλαίων από το Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των προαναφερθέντων προϋποθέσεων, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει το κλείσιμο του Λογαριασμού Πελάτη υποβάλλοντας επίσημο αίτημα στην Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση: support@lamabet.com

7.11.2 Το κλείσιμο του Λογαριασμού Πελάτη κατόπιν αιτήματος του Πελάτη επιτρέπεται μόνο μετά την πλήρη και ολοκληρωμένη εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού που ορίζονται στην Παράγραφο 11.2 του παρόντος, καθώς και την επιτυχή ολοκλήρωση όλων των Διαδικασιών Επαλήθευσης και της διαδικασίας Ανάληψης, συμπεριλαμβανομένης της ανάληψης όλων των κεφαλαίων από το Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των προαναφερθέντων προϋποθέσεων, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει το κλείσιμο του Λογαριασμού Πελάτη υποβάλλοντας επίσημο αίτημα στην Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση: support@lamabet10.com

8. Ανενεργοί λογαριασμοί

8.1. Θα σας χρεώσουμε τέλος €20 (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται αποδεκτά στον Ιστότοπο) ανά ημερολογιακό μήνα (εφεξής «Τέλος Αδράνειας Λογαριασμού») εάν: δεν έχετε συνδεθεί στον Λογαριασμό Πελάτη σας, έχετε αποσυνδεθεί από τον Λογαριασμό σας, δεν έχετε χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία ή δεν έχετε πραγματοποιήσει κανένα Στοίχημα σε οποιοδήποτε τμήμα της Υπηρεσίας για έξι συνεχόμενους μήνες ή περισσότερο (εφεξής «Δραστηριότητα Λογαριασμού»)· και ο Λογαριασμός σας έχει θετικό Υπόλοιπο Λογαριασμού.

8.2. Θα ειδοποιηθείτε ότι θα αρχίσουμε να σας χρεώνουμε τα τέλη μετά από πέντε μήνες αδράνειας, και θα έχετε πάντα τη δυνατότητα να συνδεθείτε και να κάνετε Ανάληψη των κεφαλαίων σας.

8.3. Το Τέλος Αδράνειας Λογαριασμού θα αφαιρείται από τον Λογαριασμό σας σε μηνιαία βάση, στο μέτρο που ο Λογαριασμός σας παραμένει με πιστωτικό υπόλοιπο, και μόνο για την περίοδο κατά την οποία δεν υπάρχει Δραστηριότητα Λογαριασμού μετά την αρχική περίοδο των έξι μηνών. Εάν το Τέλος Αδράνειας Λογαριασμού πρέπει να αφαιρεθεί από τον Λογαριασμό σας και το Υπόλοιπο Λογαριασμού είναι μικρότερο από €5,00 (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται αποδεκτά στον Ιστότοπο), το Τέλος Αδράνειας Λογαριασμού θα αποτελεί το υπόλοιπο των κεφαλαίων στον Λογαριασμό σας.

8.4. Ο Λογαριασμός σας θα θεωρείται Αδρανής Λογαριασμός εάν δεν έχει γίνει πρόσβαση σε αυτόν για έξι μήνες.

Εάν ο Λογαριασμός σας παραμείνει αδρανής για περίοδο δώδεκα μηνών, το Υπόλοιπο Λογαριασμού θα επιστραφεί στον Πελάτη. Εάν δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός σας, τα κεφάλαια θα παραμείνουν στην κατοχή της Εταιρείας.

Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς κλειστών ή αδρανών Λογαριασμών ή ανάκτησης χρημάτων που διατηρούνται σε αυτούς τους Λογαριασμούς, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών. Μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό Πελάτη σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω support@lamabet.com.

Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς κλειστών ή αδρανών Λογαριασμών ή ανάκτησης χρημάτων που διατηρούνται σε αυτούς τους Λογαριασμούς, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών. Μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό Πελάτη σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω support@lamabet10.com.

Θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα από τον Λογαριασμό Πελάτη σας.

Η μέθοδος αποπληρωμής θα επιλεγεί κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Προκειμένου να διασφαλίσουμε μέτρα κατά της απάτης, την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες, τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας και την κατάχρηση εκ μέρους του Πελάτη, διατηρούμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας κατά τη διαδικασία κλεισίματος του Λογαριασμού Πελάτη σας.

Αυτό σημαίνει ότι θα απαιτηθεί να υποβληθείτε ξανά στις Διαδικασίες Επαλήθευσης σύμφωνα με αυτούς τους Όρους, την Πολιτική AML και την Πολιτική KYC. Συμφωνείτε να ολοκληρώσετε τις Διαδικασίες Επαλήθευσης και να παρέχετε τα απαραίτητα έγγραφα και πληροφορίες εντός ενός μήνα (τριάντα ημερολογιακές ημέρες) από την υποβολή του αιτήματος. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε την πληρωμή και/ή να αναστείλουμε τον Λογαριασμό σας μέχρι να μας παρέχετε τα αιτούμενα έγγραφα και πληροφορίες, καθώς και να κλείσουμε μόνιμα τον Λογαριασμό σας εάν δεν το πράξετε εγκαίρως.

Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε τον Λογαριασμό Πελάτη σας και να σας επιστρέψουμε τα κεφάλαια από το Υπόλοιπο Λογαριασμού, με παρακράτηση των αντίστοιχων χρεώσεων Ανάληψης, κατά απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς καμία υποχρέωση να δηλώσουμε λόγο ή να παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση.

9. Κατάθεση Κεφαλαίων

9.1. Για να συμμετάσχετε στις Υπηρεσίες, απαιτείται να εγγραφείτε σε έναν Λογαριασμό Πελάτη χρησιμοποιώντας ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες και να χρηματοδοτήσετε τον Λογαριασμό αυτό μέσω Κατάθεσης από Μέθοδο Κατάθεσης της οποίας είστε ο νόμιμος κάτοχος λογαριασμού. Εάν χρησιμοποιήσετε μια Μέθοδο Κατάθεσης για την οποία δεν είστε ο νόμιμος κάτοχος λογαριασμού, διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση μας, να θεωρήσουμε οποιαδήποτε τέτοια Κατάθεση άκυρη και οποιαδήποτε Κέρδη προκύψουν από αυτήν άκυρα, εκτός και μέχρι να ολοκληρωθούν όλες οι απαραίτητες Διαδικασίες Επαλήθευσης και έλεγχοι δέουσας επιμέλειας προς ικανοποίησή μας.

9.2. Όλες οι Καταθέσεις πρέπει να γίνονται αποκλειστικά από τραπεζικό λογαριασμό, σύστημα πληρωμών, ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή χρεωστική κάρτα, και/ή πιστωτική κάρτα που είναι καταχωρημένη στο όνομα του Πελάτη. Καταθέσεις σε νόμισμα διαφορετικό από αυτό που υποστηρίζεται από τον Ιστότοπο θα μετατρέπονται με την τρέχουσα ημερήσια ισοτιμία που δημοσιεύεται από το oanda.com, ή με την ισοτιμία που εφαρμόζει η τράπεζά μας ή ο καθορισμένος επεξεργαστής πληρωμών, μετά την οποία το αντίστοιχο ποσό θα πιστωθεί στον Λογαριασμό Πελάτη. Ορισμένες Μεθόδοι Κατάθεσης ενδέχεται να επιβάλουν επιπλέον χρεώσεις μετατροπής νομίσματος ή επεξεργασίας, οι οποίες θα αφαιρεθούν από την Κατάθεση. Οι ισχύουσες χρεώσεις και τέλη για Καταθέσεις και Αναλήψεις αναφέρονται στον Ιστότοπο. Ο Πελάτης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τυχόν χρεώσεις, τέλη ή προμήθειες που επιβάλλονται από τη δική του τράπεζα ή τρίτους παρόχους πληρωμών.

9.3. Οποιαδήποτε Κατάθεση ή Ανάληψη μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των Διαδικασιών Επαλήθευσης ταυτότητας και έγκρισης του Λογαριασμού Πελάτη. Οι Καταθέσεις δεν είναι επιστρεπτέες.

9.4. Ο Χειριστής δεν αποτελεί χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και χρησιμοποιεί τρίτο επεξεργαστή ηλεκτρονικών πληρωμών για την επεξεργασία των Καταθέσεων με πιστωτική και χρεωστική κάρτα· οι καταθέσεις δεν επεξεργάζονται απευθείας από εμάς. Εάν καταθέσετε κεφάλαια μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, ο Λογαριασμός σας θα πιστωθεί μόνο εάν λάβουμε κωδικό έγκρισης και εξουσιοδότησης από το ίδρυμα έκδοσης της κάρτας. Εάν ο εκδότης της κάρτας δεν παρέχει τέτοια έγκριση, το Υπόλοιπο του Λογαριασμού σας δεν θα πιστωθεί με αυτά τα κεφάλαια.

9.5. Συμφωνείτε να καταβάλλετε πλήρως οποιεσδήποτε χρεώσεις, τέλη, ποινές και πληρωμές που οφείλονται σε εμάς ή σε παρόχους πληρωμών σε σχέση με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από Καταθέσεις, Αναλήψεις ή Στοιχήματα. Είστε πλήρως υπεύθυνος για οποιεσδήποτε χρεώσεις επεξεργασίας σχετικά με Καταθέσεις ή Αναλήψεις, καθώς και για οποιεσδήποτε χρεώσεις τρίτων (π.χ., τραπεζικές χρεώσεις). Επιπλέον, συμφωνείτε να μην πραγματοποιείτε καμία Επιστροφή Χρημάτων (Chargeback), ακύρωση ή αναστροφή οποιασδήποτε Κατάθεσής σας, και σε τέτοιες περιπτώσεις θα επιστρέψετε και θα αποζημιώσετε πλήρως εμάς για το ποσό της Κατάθεσης, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων συλλογής. Οποιαδήποτε Κέρδη προκύψουν από Στοιχήματα χρησιμοποιώντας τέτοια αναστραμμένα ή με Chargeback κεφάλαια θα ακυρωθούν. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ο Λογαριασμός σας δεν αποτελεί τραπεζικό λογαριασμό και συνεπώς δεν είναι εγγυημένος, ασφαλισμένος ή προστατευμένος από οποιοδήποτε σύστημα ασφάλισης καταθέσεων ή τραπεζικό σύστημα σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία, συμπεριλαμβανομένης της δικής σας. Επιπλέον, ο Λογαριασμός δεν φέρει τόκους για οποιοδήποτε ποσό κεφαλαίων που διατηρεί.

9.6. Το ελάχιστο ποσό Κατάθεσης στον Ιστότοπό μας είναι 20 € (ή το ισοδύναμο σε άλλα αποδεκτά νομίσματα στον Ιστότοπο), και διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτό το ποσό οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

9.7. Ο Πελάτης πρέπει να στοιχηματίσει ολόκληρη την Κατάθεση, σύμφωνα με τις ισχύουσες Απαιτήσεις Στοιχηματισμού, πριν προχωρήσει σε Ανάληψη.

9.8. Μετά από οποιεσδήποτε επόμενες Καταθέσεις, ο Πελάτης θα έχει Διαθέσιμο Υπόλοιπο για Ανάληψη ίσο με το Υπόλοιπο Λογαριασμού μείον το μέρος των Καταθέσεων που δεν έχει ακόμη ικανοποιήσει τις ισχύουσες Απαιτήσεις Στοιχηματισμού. Αντιστοίχως, το Διαθέσιμο Υπόλοιπο για Ανάληψη υπολογίζεται ως η διαφορά μεταξύ του συνολικού Υπολοίπου Λογαριασμού και του αθροίσματος όλων των μη στοιχηματισμένων Καταθέσεων.

9.9. Το Διαθέσιμο Υπόλοιπο για Ανάληψη υπολογίζεται με τον ακόλουθο τύπο:
Διαθέσιμο Υπόλοιπο για Ανάληψη = Υπόλοιπο Πραγματικών Χρημάτων – το συνολικό ποσό όλων των μη στοιχηματισμένων Καταθέσεων.

9.10. Εάν μια Κατάθεση πραγματοποιηθεί με τρόπο που φαίνεται ύποπτος στον Ιστότοπο, ο Χειριστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή της Κατάθεσης και/ή να παγώσει τον Λογαριασμό Πελάτη.

9.11. Εάν κατά λάθος πιστώσουμε τον Λογαριασμό σας με Κέρδη που δεν σας ανήκουν, δεν προέρχονται από το δικό σας Στοίχημα ή δεν έχουν δημιουργηθεί μέσω της χρήσης Υπηρεσιών που προσφέρουμε εμείς, ή εάν ένα Κέρδος ληφθεί λόγω τεχνικού σφάλματος, το ποσό που πιστώθηκε παραμένει ιδιοκτησία μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε αμέσως οποιεσδήποτε συναλλαγές και/ή Αναλήψεις που έγιναν χρησιμοποιώντας αυτά τα κεφάλαια. Εάν ο Πελάτης αναλάβει αυτά τα κεφάλαια πριν αντιληφθούμε το σφάλμα, το ποσό που καταβλήθηκε κατά λάθος θα αποτελεί χρέος του Πελάτη προς εμάς. Σε περίπτωση λανθασμένων Κερδών που πιστώθηκαν στον Πελάτη, είναι ευθύνη του Πελάτη να επικοινωνήσει αμέσως με την Υποστήριξη Πελατών μέσω email ή chat.

9.12. Κεφάλαια που προέρχονται από εγκληματικές, παράνομες ή μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες δεν πρέπει να κατατίθενται σε εμάς.

9.13. Εάν καταθέσετε χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα, συνιστάται να διατηρείτε αντίγραφο των αρχείων συναλλαγής και αντίγραφο αυτών των Όρων.

9.14. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι το διαδικτυακό στοίχημα μπορεί να περιορίζεται ή να απαγορεύεται από το νόμο στη δικαιοδοσία στην οποία βρίσκεστε φυσικά ή έχετε την κατοικία σας. Σε περίπτωση εφαρμογής τέτοιων νομικών περιορισμών, σας απαγορεύεται αυστηρά η χρήση οποιασδήποτε Μεθόδου Κατάθεσης, συμπεριλαμβανομένων αλλά μη περιοριστικά των πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, για να χρηματοδοτήσετε τον Λογαριασμό σας ή να πραγματοποιήσετε Καταθέσεις στον Ιστότοπο. Είναι αποκλειστική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η χρήση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της συμμετοχής σε οποιεσδήποτε δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών και η χρήση οποιωνδήποτε Μεθόδων Κατάθεσης, συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και νομικές απαιτήσεις της δικαιοδοσίας στην οποία διαμένετε ή έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες. Ο Χειριστής αποποιείται κάθε ευθύνης σε αυτό το θέμα.

10. Διαδικασίες Επαλήθευσης και Πολιτική Γνωρίστε τον Πελάτη (KYC)

10.1 Εγγυήσεις Πελάτη

Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι:

10.1.1 το όνομα, η διεύθυνση κατοικίας και άλλα στοιχεία ταυτότητας που παρέχονται κατά την εγγραφή του Λογαριασμού Πελάτη είναι αληθή, πλήρη και ακριβή· και

10.1.2 ο Πελάτης είναι ο νόμιμος ιδιοκτήτης όλων των κεφαλαίων που κατατίθενται στον Λογαριασμό Πελάτη, και τα κεφάλαια αυτά προέρχονται από νόμιμες πηγές που δεν συνδέονται με οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα.

10.2 Εξουσιοδότηση Επαλήθευσης

Συμφωνώντας με αυτούς τους Όρους, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί τον Χειριστή να διεξάγει οποιεσδήποτε και όλες τις Διαδικασίες Επαλήθευσης που θεωρεί απαραίτητες, είτε σε συνεχή βάση είτε όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, από ρυθμιστικές αρχές, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή εσωτερικές πολιτικές (εφεξής αναφερόμενες ως «Έλεγχοι»).

Τέτοιοι Έλεγχοι διεξάγονται για να επιβεβαιώσουν την ταυτότητα του Πελάτη, να επικυρώσουν την πηγή των κεφαλαίων και να διασφαλίσουν πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία κατά του ξεπλύματος χρημάτων (AML), τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας (CTF) και άλλες νομικές υποχρεώσεις.

Ο Πελάτης συμφωνεί να παρέχει, κατόπιν αιτήματος, οποιαδήποτε επιπλέον έγγραφα ή πληροφορίες που σχετίζονται με την ταυτότητά του, τις συναλλαγές ή τις Καταθέσεις που έγιναν στον Λογαριασμό Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων και απαντήσεων σε ερωτήματα από επεξεργαστές πληρωμών ή ρυθμιστικές αρχές.

10.3 Προσωρινοί Περιορισμοί Κατά τη Διενέργεια Ελέγχων

Κατά τη διάρκεια της διενέργειας οποιωνδήποτε Ελέγχων, ο Χειριστής διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει προσωρινούς ή συνεχιζόμενους περιορισμούς στον Λογαριασμό Πελάτη, περιλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της αναστολής πρόσβασης σε ορισμένες υπηρεσίες ή λειτουργίες του Ιστοτόπου και/ή της δυνατότητας έναρξης Αναλήψεων.

Οι περιορισμοί αυτοί ενδέχεται να παραμείνουν σε ισχύ μέχρι να ολοκληρωθούν οι Έλεγχοι κατά την ικανοποίηση του Χειριστή. Ο Χειριστής μπορεί, κατά την αποκλειστική του διακριτική ευχέρεια, να επαναλάβει τέτοιους Ελέγχους οποτεδήποτε για ρυθμιστικούς, ασφαλείας ή εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τέτοιους περιορισμούς, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση: support@lamabet.com

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τέτοιους περιορισμούς, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση: support@lamabet10.com

10.4 Υποβολή Υποστηρικτικών Εγγράφων

Σε ορισμένες περιπτώσεις και κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Χειριστή, ο Πελάτης μπορεί να κληθεί να υποβάλει επιπλέον έγγραφα για την ολοκλήρωση των Διαδικασιών Επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά:

• Νομιμοποιημένο ή νομικά επικυρωμένο αντίγραφο έγκυρου κυβερνητικού εγγράφου ταυτότητας με φωτογραφία;
• Απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας (π.χ., πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας, τραπεζικό αντίγραφο ή συμφωνία ενοικίασης);
• Πλήρεις λεπτομέρειες της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για Κατάθεση κεφαλαίων;
• Τραπεζικά αντίγραφα ή αναφορές χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων; και
• Έγγραφα που αποδεικνύουν τη νόμιμη προέλευση των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για σκοπούς τυχερών παιχνιδιών.

Μέχρι να παραληφθούν και να επαληθευτούν όλα τα απαιτούμενα έγγραφα προς ικανοποίηση του Χειριστή, ο Χειριστής μπορεί να αναστείλει ή να περιορίσει τον Λογαριασμό Πελάτη και/ή οποιαδήποτε σχετική δραστηριότητα.

Όταν ο Χειριστής έχει εύλογη υπόνοια ότι ο Πελάτης έχει παράσχει ψευδείς, παραπλανητικές ή δόλιες πληροφορίες, διατηρεί το δικαίωμα να κρατήσει οποιεσδήποτε Καταθέσεις στον Λογαριασμό Πελάτη και/ή να κλείσει μόνιμα τον Λογαριασμό σύμφωνα με αυτούς τους Όρους.

10.5 Παίγνιο Ανηλίκων

Απαγορεύεται αυστηρά, και μπορεί να συνιστά ποινικό αδίκημα, για άτομα κάτω από τη Σχετική Ηλικία (18 ετών ή άνω, ή υψηλότερη όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία) να εγγραφούν ή να χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο.

Εάν ο Χειριστής δεν είναι σε θέση να επαληθεύσει ότι ο Πελάτης έχει φτάσει τη Σχετική Ηλικία, ο Λογαριασμός Πελάτη μπορεί να ανασταλεί μέχρι την προσκόμιση ικανοποιητικής απόδειξης ηλικίας.

Εάν διαπιστωθεί ότι ο Πελάτης συμμετείχε σε τυχερά παιχνίδια ενώ ήταν ανήλικος, τότε:

10.5.1 ο Λογαριασμός Πελάτη θα κλείσει άμεσα και οριστικά·

10.5.2 όλα τα Στοιχήματα που τοποθετήθηκαν ενώ ο Πελάτης ήταν ανήλικος θα ακυρωθούν, και τυχόν σχετικές Καταθέσεις θα επιστραφούν στην αρχική μέθοδο κατάθεσης, όπου αυτό είναι πρακτικά εφικτό·

10.5.3 αυτές οι Καταθέσεις θα επιστραφούν πλήρως, υπό την παρακράτηση σύμφωνα με το Άρθρο 10.5.4· και

10.5.4 όλα τα σχετικά Κέρδη που συγκεντρώθηκαν ενώ ο Πελάτης ήταν ανήλικος θα χαθούν και θα αφαιρεθούν από την επιστροφή. Οποιαδήποτε Ανάληψη Κερδών πρέπει να επιστραφεί στον Χειριστή κατόπιν αιτήματος.

10.6 Οδηγίες Υποβολής Εγγράφων για Επαλήθευση Ηλικίας

Για την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης ηλικίας, πρέπει να τηρηθούν οι ακόλουθες οδηγίες:

• Κάθε έγγραφο πρέπει να υποβάλλεται ως ξεχωριστό αρχείο εικόνας·
• Προτιμώνται φωτογραφίες. Οι σαρωμένες εικόνες πρέπει να είναι σε μορφή .jpeg·
• Μόνο οι πρώτοι 6 και οι τελευταίοι 4 αριθμοί της κάρτας πληρωμής πρέπει να είναι ορατοί. Ο κωδικός CVV πρέπει να είναι κρυμμένος·
• Όλες οι εικόνες πρέπει να είναι καθαρές, ανεμπόδιστες και ευανάγνωστες·
• Αποφύγετε αντανακλάσεις, κακή φωτισμό και αντανακλάσεις φλας.

Αυτές οι απαιτήσεις επιβάλλονται από τις ισχύουσες νομοθεσίες και τις υποχρεώσεις του Χειριστή για Υπεύθυνο Παιχνίδι.

10.7 Σκοπός της Επαλήθευσης (KYC)

Στο πλαίσιο της διαδικασίας εγγραφής και για την εξασφάλιση της νομικής συμμόρφωσης, ο Χειριστής υποχρεούται να επαληθεύσει ότι ο Πελάτης έχει νόμιμη ηλικία για τυχερά παιχνίδια και να επιβεβαιώσει την ταυτότητά του, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις «Γνώρισε τον Πελάτη σου» (KYC).

Αυτή η επαλήθευση αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Πολιτικών του Χειριστή για AML, KYC και Υπεύθυνο Παιχνίδι.

10.8 Απαιτούμενα Έγγραφα για Επαλήθευση

Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων KYC, ο Πελάτης ενδέχεται να χρειαστεί να υποβάλει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω:

Για επαλήθευση ηλικίας (ένα από τα παρακάτω):

• Έγκυρο διαβατήριο (ισχυρά προτιμώμενο)·
• Εθνική άδεια οδήγησης·
• Εθνική ταυτότητα που εκδίδεται από την κυβέρνηση·
• Πιστοποιητικό γέννησης (η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες)·
• Κάρτα πληρωμής (πρώτοι 6 και τελευταίοι 4 αριθμοί ορατοί, CVV κρυμμένος).

Σημείωση: Ο Χειριστής δεν θα συλλέξει ή αποθηκεύσει δεδομένα καρτών πληρωμής εκτός αν είναι πλήρως συμμορφωμένος με τα πρότυπα PCI DSS.

Για επαλήθευση ταυτότητας και διεύθυνσης (όπου εφαρμόζεται):

• Υπογεγραμμένη σύμβαση πίστωσης·
• Πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας (εκδόθηκε εντός των τελευταίων 6 μηνών)·
• Πρόσφατο τραπεζικό αντίγραφο (εκδόθηκε εντός των τελευταίων 6 μηνών).

Όλα τα έγγραφα πρέπει να είναι τρέχοντα, ευανάγνωστα και σε αποδεκτή κατάσταση.

10.9 Πώς να Υποβάλετε Έγγραφα Επαλήθευσης

Τα έγγραφα μπορούν να υποβληθούν με τους ακόλουθους τρόπους:

(a) Μέσω της Ιστοσελίδας (συνιστάται):

Ανεβάστε τα έγγραφα χρησιμοποιώντας το ασφαλές εργαλείο μεταφόρτωσης που διατίθεται στην ενότητα του Λογαριασμού Πελάτη.

(b) Μέσω Email:

• Τραβήξτε καθαρή φωτογραφία ή σαρώστε κάθε έγγραφο και αποθηκεύστε το σε μορφή .jpeg·
• Συνδεθείτε στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον Λογαριασμό Πελάτη·
• Συντάξτε ένα email στη διεύθυνση:
• Συμπεριλάβετε όλα τα σχετικά έγγραφα ως επισυναπτόμενα·
• Συμπεριλάβετε τον αριθμό λογαριασμού ή το όνομα χρήστη στον τίτλο του μηνύματος·
• Πατήστε “Αποστολή”.

10.10 Πληροφορίες που Απαιτούνται κατά την Εγγραφή

Κατά την εγγραφή για έναν Λογαριασμό Πελάτη, ο Πελάτης πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία:

• Πλήρες νομικό όνομα και έγκυρες πληροφορίες επικοινωνίας: πλήρης μόνιμη διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email·
• Ημερομηνία γέννησης (πρέπει να επιβεβαιώνει τη Σχετική Ηλικία)·
• Εθνικότητα·
• Μοναδικό όνομα χρήστη και ασφαλές συνθηματικό (μπορεί να περιλαμβάνει γράμματα, αριθμούς, κάτω παύλες και παύλες)·
• Προτιμώμενο νόμισμα παιχνιδιού και όρια καταθέσεων·
• Ερώτηση ασφαλείας και αντίστοιχη απάντηση.

Το σύστημα εγγραφής θα επαληθεύσει τα στοιχεία σε πραγματικό χρόνο. Οποιεσδήποτε ασυνέπειες πρέπει να διορθωθούν πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας «Δημιουργία Λογαριασμού».

10.11 Γεωγραφικοί Περιορισμοί και Πρόσβαση στον Λογαριασμό

Λόγω των ισχυουσών νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων, η πρόσβαση στον Λογαριασμό Πελάτη μπορεί να περιοριστεί ή να μην είναι διαθέσιμη εάν ο Πελάτης βρίσκεται σε Περιορισμένη Περιοχή.

Η λίστα Περιορισμένων Περιοχών και περιορισμένων παρόχων παιχνιδιών υπόκειται σε αλλαγές κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Διαχειριστή και μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά.

11. Ανάληψη Κεφαλαίων

11.1. Μπορείτε να κάνετε Ανάληψη οποιωνδήποτε μη χρησιμοποιημένων και εκκαθαρισμένων κεφαλαίων που υπάρχουν στον Λογαριασμό σας, υποβάλλοντας αίτημα Ανάληψης σύμφωνα με τους όρους Ανάληψης μας. Το ελάχιστο ποσό Ανάληψης εξαρτάται από τη Μέθοδο Ανάληψης που επιλέγετε και θα εμφανίζεται κατά την επιλογή της μεθόδου.

11.2. Κάθε Κατάθεση και/ή Μπόνους πρέπει να στοιχηματιστεί τουλάχιστον τρεις (3) φορές (δηλαδή, ο Πελάτης πρέπει να τοποθετήσει Στοιχήματα συνολικού ποσού όχι μικρότερου από τριπλάσιο του κατατεθέντος ποσού) πριν επιτραπεί οποιαδήποτε Ανάληψη κεφαλαίων που σχετίζονται με αυτήν την Κατάθεση και/ή το Μπόνους. Σε περίπτωση που έχουν γίνει πολλαπλές Καταθέσεις χωρίς αντίστοιχη δραστηριότητα παιχνιδιού, ο Πελάτης θα πρέπει να στοιχηματίσει το συνολικό ποσό όλων αυτών των Καταθέσεων πριν ξεκινήσει μια Ανάληψη. Η μη συμμόρφωση με αυτές τις Απαιτήσεις Στοιχηματισμού μας δίνει το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια, να εφαρμόσουμε χρέωση επεξεργασίας τόσο στις συναλλαγές Κατάθεσης όσο και Ανάληψης.

11.3. Επαλήθευση Ανάληψης, Μέθοδοι και Προϋποθέσεις:

(a) Κάθε στιγμή, μπορεί να σας ζητηθεί να υποβληθείτε σε επιπλέον Διαδικασίες Επαλήθευσης και να μας παρέχετε περαιτέρω πληροφορίες και έγγραφα προκειμένου να επεξεργαστούμε ένα αίτημα Ανάληψης. Η επεξεργασία των αιτημάτων Ανάληψης μπορεί να διαρκέσει έως ενενήντα έξι (96) ώρες, και ενδέχεται να εφαρμοστούν πρόσθετες χρεώσεις ανάλογα με τη χρησιμοποιούμενη Μέθοδο Ανάληψης. Διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλλουμε χρέωση Ανάληψης ή να εφαρμόσουμε όρια Ανάληψης ανάλογα με τη Μέθοδο Ανάληψης που χρησιμοποιείται.

(b) Οι Αναλήψεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή στη Μέθοδο Ανάληψης που χρησιμοποιήθηκε πιο πρόσφατα για Κατάθεση. Οι Αναλήψεις θα εκτελούνται αποκλειστικά στο όνομα και στον λογαριασμό του καταχωρημένου Πελάτη. Καμία Ανάληψη δεν επιτρέπεται σε τρίτο πρόσωπο υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

(c) Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας σχετικά με την προτιμώμενη Μέθοδο και νόμισμα Ανάληψης σε περιπτώσεις όπου δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τελευταία χρησιμοποιημένη Μέθοδο Κατάθεσης. Παρά τα παραπάνω, σε ορισμένες περιπτώσεις, το νόμισμα της Ανάληψής σας μπορεί να διαφέρει από το νόμισμα της Κατάθεσης ή το νόμισμα που ζητήσατε. Οποιαδήποτε μετατροπή νομίσματος θα γίνεται κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια, εφαρμόζοντας ισοτιμία που καθορίζουμε εμείς σύμφωνα με αυτούς τους Όρους.

(d) Σε περίπτωση που η δραστηριότητά σας και/ή η ταυτότητά σας μας φαίνεται ύποπτη ή δόλια, ενδέχεται να διεξάγουμε Διαδικασίες Εκτεταμένης Επιμέλειας (EDD) Verification Procedures, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό:

• i. υποβολή έγκυρων εγγράφων ταυτότητας·
• ii. παροχή αποδεικτικών στοιχείων ιδιοκτησίας Λογαριασμού·
• iii. υποβολή αποδεικτικού κατοικίας (όπως λογαριασμός κοινής ωφελείας, τηλεφώνου ή τραπεζικός λογαριασμός)·
• iv. υποβολή ενός ή περισσότερων selfies για σκοπούς επαλήθευσης·
• v. ολοκλήρωση τηλεφωνικής επαλήθευσης·
• vi. οποιεσδήποτε επιπλέον Διαδικασίες Επαλήθευσης απαιτούνται για συμμόρφωση με την Πολιτική AML και την Πολιτική KYC μας.

(e) Κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, ενδέχεται να επιτρέψουμε Αναλήψεις σε Μέθοδο Ανάληψης διαφορετική από εκείνη από την οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική σας Κατάθεση. Τέτοιες Αναλήψεις υπόκεινται πάντα στις Διαδικασίες EDD Verification Procedures που περιγράφονται παραπάνω.

(f) Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, να αρνηθούμε, να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε οποιοδήποτε αίτημα Ανάληψης εάν δεν συμμορφώνεστε με τις Διαδικασίες Επαλήθευσης που περιγράφονται εδώ ή εάν, κατά την εύλογη κρίση μας, η Ανάληψη ενδέχεται να παραβιάζει οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο, κανονισμό ή ρυθμιστική απαίτηση. Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποκαλύψουμε τους λόγους αυτής της άρνησης.

(g) Υποβάλλοντας αίτημα Ανάληψης, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ενδέχεται να εφαρμόσουμε επιπλέον μέτρα ασφαλείας για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, της προέλευσης των κεφαλαίων σας και της συμμόρφωσης με όλες τις ρυθμιστικές υποχρεώσεις πριν από την επεξεργασία της Ανάληψης.

11.4. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση που δηλώσετε εσφαλμένη διεύθυνση πορτοφολιού ή δεν ενημερώσετε τη διεύθυνση του πορτοφολιού σας στο Σύστημά μας μετά την παύση χρήσης ή την απώλεια πρόσβασης στη προηγουμένως αποθηκευμένη διεύθυνση.

11.5. Αφού τα κεφάλαια έχουν αναληφθεί από τον λογαριασμό σας, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιοδήποτε πάγωμα ή κατάσχεση που μπορεί να προκύψει λόγω των Όρων του παρόχου ανταλλαγής ή πορτοφολιού σας, που περιορίζουν συναλλαγές από ιστοσελίδες τυχερών παιχνιδιών. Διαβάζετε πάντα και κατανοείτε τους Όρους του παρόχου σας και τα χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη.

11.6. Πριν από την επεξεργασία οποιασδήποτε Ανάληψης, η συμπεριφορά σας στην Ιστοσελίδα και/ή η χρήση των Παιχνιδιών μπορεί να εξεταστεί για τυχόν ανωμαλίες ή εκμετάλλευση ευπαθειών. Εάν κρίνουμε ότι έχουν συμβεί ανωμαλίες ή εκμεταλλευτείτε κάποια ευπάθεια, διατηρούμε το δικαίωμα να κρατήσουμε οποιεσδήποτε Αναλήψεις, να κατασχέσουμε όλα τα Κέρδη και τα Μπόνους, και να μπλοκάρουμε τον λογαριασμό σας.

11.7. Όλες οι συναλλαγές παρακολουθούνται από το τμήμα ασφαλείας μας. Η πρόληψη της ξεπλύματος χρημάτων αποτελεί μία από τις κορυφαίες προτεραιότητες του τμήματος ασφαλείας μας. Θα αναφέρουμε οποιεσδήποτε ύποπτες συναλλαγές στις αρμόδιες αρχές. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε, μπλοκάρουμε ή κλείσουμε έναν Λογαριασμό Πελάτη, κατάσχοντας οποιαδήποτε κεφάλαια ή επιστρέφοντας τα στον Πελάτη κατά την αποκλειστική μας κρίση, εάν απαιτείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την πρόληψη ξεπλύματος χρημάτων.

11.8. Εάν ο λογαριασμός ενός Πελάτη μπλοκαριστεί (μόνιμα ή προσωρινά), το Τμήμα Υποστήριξης Πελατών (και/ή οποιοδήποτε άλλο αρμόδιο τμήμα της Ιστοσελίδας) δεν μπορεί να αποδεχθεί Αναλήψεις ή να εκτελέσει οποιαδήποτε άλλη ενέργεια σχετική με τον λογαριασμό.

11.9. Για αποφυγή αμφιβολιών, ο λογαριασμός σας δεν πρέπει να χρησιμοποιείται από εσάς ως τραπεζικός λογαριασμός. Εάν γίνουμε γνώστες Καταθέσεων και Αναλήψεων (συμπεριλαμβανομένων Chargebacks) στον λογαριασμό σας χωρίς αντίστοιχη δραστηριότητα παιχνιδιών (π.χ. στοιχήματα), διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε διοικητική χρέωση (ανεξαρτήτως αν κλείσουμε ή αναστείλουμε τον λογαριασμό). Τα κεφάλαια που κατατίθενται στον λογαριασμό σας δεν αποφέρουν τόκο. Ο χρόνος που απαιτείται για να φτάσει η Ανάληψη στον προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό εξαρτάται από τις λειτουργίες του αντίστοιχου παρόχου πληρωμών ή τράπεζας. Για αποφυγή αμφιβολιών, κατόπιν αιτήματός σας, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε την εκταμίευση των κεφαλαίων που ζητήσατε, εάν χρειαστεί.

11.10. Στο μέτρο που απαιτείται από την τοπική νομοθεσία σας, τις φορολογικές αρχές ή άλλες αρμόδιες αρχές, είστε υπεύθυνοι για την αναφορά των Κερδών και των ζημιών που προκύπτουν από τις Υπηρεσίες.

11.11. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να κάνετε Ανάληψη κεφαλαίων από τον λογαριασμό σας, αλλά ο λογαριασμός σας είναι απρόσιτος, Αδρανής, κλειδωμένος ή έχει κλείσει για οποιονδήποτε λόγο, απαιτείται να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών μας. Ο Χειριστής δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστέρηση ή αδυναμία επεξεργασίας τέτοιων αιτημάτων Ανάληψης μέχρι να συμμορφωθείτε με αυτήν την απαίτηση.

11.12. Το μέγιστο ποσό ανάληψης που μπορεί να επεξεργαστεί για έναν παίκτη είναι 1.000 € ανά ημέρα, 2.000 € ανά εβδομάδα και 8.000 € ανά μήνα (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους και/ή σε τροποποιήσεις ή/και πρόσθετες διατάξεις που περιλαμβάνονται εδώ.

Με τη τοποθέτηση Στοιχημάτων, το μέγιστο ποσό ανάληψης που μπορεί να επεξεργαστεί για έναν παίκτη είναι 1.000 € ανά ημέρα (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα), 2.000 € ανά εβδομάδα (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα) και 8.000 € ανά μήνα (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους και/ή σε τροποποιήσεις ή/και πρόσθετες διατάξεις που περιλαμβάνονται εδώ.

Σε περίπτωση που τα Κέρδη υπερβαίνουν τα 8.000 € (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα), η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διανείμει την Ανάληψη σε μηνιαίες δόσεις έως 8.000 € (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα) μέχρι να ολοκληρωθεί πλήρως η Ανάληψη.

11.13. Οποιαδήποτε εκκρεμείς αιτήσεις Ανάληψης που υποβάλλονται από τον Πελάτη θα περιλαμβάνονται στον υπολογισμό του ημερήσιου ορίου Ανάληψης. Εάν μια εκκρεμής αίτηση Ανάληψης παραμένει ανεκπλήρωτη, το ποσό της θα λαμβάνεται υπόψη για τον προσδιορισμό αν έχει επιτευχθεί το κανονικό ημερήσιο όριο Ανάληψης των 1.000 € (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα).

Οι αιτήσεις Ανάληψης επεξεργάζονται με σειρά προτεραιότητας, καθοριζόμενη από την ώρα υποβολής, με την παλαιότερη αίτηση Ανάληψης να εκτελείται πρώτη.

11.14. Έγκριση και Χρόνος Επεξεργασίας: Οι αιτήσεις Ανάληψης γενικά επεξεργάζονται εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν εκπληρωθεί όλες οι αναγκαίες προϋποθέσεις για την εκτέλεση της Ανάληψης και δεν υπάρχει καμία παραβίαση των Γενικών Όρων και Πολιτικών από τον Πελάτη. Ο Πελάτης μπορεί, κατά την κρίση του, να ακυρώσει την αίτηση Ανάληψης πριν από την τελική επεξεργασία και ολοκλήρωση.

11.15. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την επιτυχή επεξεργασία των Αναλήψεων ή επιστροφών χρημάτων σε περίπτωση που παραβιάσετε την πολιτική περιορισμένης χρήσης που αναφέρεται στις Ρήτρες 4.3 και Άρθρο 5.

12. Συναλλαγές Πληρωμών και Επεξεργαστές

12.1. Είστε πλήρως υπεύθυνοι για την καταβολή όλων των χρημάτων που οφείλετε σε Εμάς. Πρέπει να κάνετε όλες τις Καταθέσεις σε Εμάς καλή τη πίστει και να μην επιχειρήσετε να αντιστρέψετε μια πληρωμή ή να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα προκαλέσει την αντιστροφή της πληρωμής από τρίτο μέρος, προκειμένου να αποφύγετε μια νόμιμα επιβεβλημένη υποχρέωση. Θα αποζημιώσετε Εμάς για οποιαδήποτε επιστροφή χρέωσης (Chargeback), άρνηση ή αντιστροφή πληρωμής που πραγματοποιείτε και για οποιαδήποτε ζημία υποστεί Εμείς ως συνέπεια αυτής. Διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλλουμε επίσης ένα διοικητικό τέλος ύψους 50,00 € (ή το ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα που γίνονται δεκτά στην Ιστοσελίδα), ή ισοδύναμο νόμισμα ανά Chargeback, άρνηση ή αντιστροφή πληρωμής που πραγματοποιείτε.

12.2. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε τρίτους ηλεκτρονικούς επεξεργαστές πληρωμών και/ή εμπορικές τράπεζες για την επεξεργασία των πληρωμών που κάνετε, και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους τους, εφόσον σας έχουν γνωστοποιηθεί και οι Όροι αυτοί δεν αντιβαίνουν στους παρόντες Όρους.

12.3. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται στον ιστότοπό μας μπορεί να ελέγχονται για την πρόληψη δραστηριοτήτων ξεπλύματος χρημάτων ή χρηματοδότησης τρομοκρατίας. Οι ύποπτες συναλλαγές θα αναφέρονται στις αρμόδιες αρχές.

13. Μπόνους και Προσφορές

13.1. Ένα Μπόνους αποτελεί διακριτικό προωθητικό χαρακτηριστικό που εντάσσεται στο παιχνίδι, κατά τη διάρκεια του οποίου ο Πελάτης μπορεί να αποκτήσει προσωρινά τη δυνατότητα να πραγματοποιεί επιπλέον ενέργειες παιχνιδιού χρησιμοποιώντας τα Κονδύλια Μπόνους, όπως καθορίζεται αποκλειστικά από τον Διαχειριστή.

13.2. Τα Κονδύλια Μπόνους που πιστώνονται στο Υπόλοιπο Μπόνους θα:

• δεν θεωρούνται μέρος της Κατάθεσης ή του Υπολοίπου Πραγματικών Χρημάτων του Πελάτη·
• δεν είναι εξαγώγιμα ή Αναλήψιμα σε μετρητά ή οποιοδήποτε ισοδύναμο χρηματικό ποσό·
• χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για το σκοπό των Στοιχημάτων στο πλαίσιο της αντίστοιχης συνεδρίας παιχνιδιού.

13.3. Όλα τα Μπόνους που πιστώνονται στον Λογαριασμό του Πελάτη υπόκεινται σε υποχρεωτικές Απαιτήσεις Στοιχηματισμού όπως καθορίζεται στην ισχύουσα Πολιτική Μπόνους και/ή Όρους. Μέχρι να εκπληρωθούν πλήρως αυτές οι Απαιτήσεις Στοιχηματισμού, οποιαδήποτε προσπάθεια ανάληψης του Υπολοίπου Μπόνους ή των Κερδών που προέρχονται από αυτό μπορεί να απορριφθεί.

13.4. Ο Διαχειριστής διατηρεί πλήρη διακριτική ευχέρεια να προσφέρει, τροποποιεί, αναστείλει ή ανακαλέσει τα Μπόνους οποιαδήποτε στιγμή, σύμφωνα με την εσωτερική του Πολιτική Μπόνους και χωρίς προειδοποίηση, υπό την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νόμων και κανονιστικών απαιτήσεων.

13.5. Ο Πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να απορρίψει οποιαδήποτε προσφορά Μπόνους. Η ενεργοποίηση και η χρήση των Μπόνους είναι απολύτως εθελοντική και ξεκινά από τον Πελάτη, σύμφωνα με την ισχύουσα Πολιτική Μπόνους.

13.6. Η κατανομή, η χρήση και η λήξη των Κονδυλίων Μπόνους παρακολουθούνται και διαχειρίζονται αυτόματα από τα τεχνικά και back‑office συστήματα του Διαχειριστή.

13.7. Τα Κονδύλια Μπόνους δεν θεωρούνται, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, προσωπική περιουσία, εισόδημα ή χρηματοοικονομικό μέσο του Πελάτη. Τα Μπόνους δεν έχουν εγγενή χρηματική αξία και πρέπει να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται στους παρόντες Όρους και στην Πολιτική Μπόνους.

Ενδέχεται, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να προσφέρουμε Μπόνους και προωθητικές ενέργειες στους Πελάτες κατά καιρούς. Τέτοιες προσφορές υπόκεινται στην Πολιτική Μπόνους και σε συγκεκριμένους όρους, οι οποίοι θα κοινοποιούνται σαφώς κατά την στιγμή της προσφοράς. Συνιστάται στους Πελάτες να διαβάσουν και να κατανοήσουν προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν αποδεχθούν οποιοδήποτε Μπόνους ή προωθητική ενέργεια.

13.8. Εάν αποφασίσετε να αποδεχθείτε οποιαδήποτε από τις Προωθητικές Προσφορές ή τα Μπόνους μας εισάγοντας έναν Κωδικό Μπόνους κατά την Κατάθεση, συμφωνείτε με την Πολιτική Μπόνους και τους όρους του συγκεκριμένου Μπόνους.

13.9. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, να ακυρώσει, να παρακρατήσει ή να ανακτήσει οποιοδήποτε Μπόνους, Κέρδη ή άλλα οφέλη που χορηγήθηκαν ως αποτέλεσμα της χρήσης Μπόνους, σε περίπτωση που έχει εύλογους λόγους να υποψιαστεί ή να διαπιστώσει ότι έχετε παραβιάσει την Πολιτική Μπόνους. Τέτοιες παραβάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, τη δημιουργία πολλαπλών Λογαριασμών, Κατάχρηση Μπόνους ή οποιαδήποτε συμπεριφορά με στόχο την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.

14. Σφάλματα

14.1. Σε περίπτωση σφάλματος ή δυσλειτουργίας του συστήματος ή των διαδικασιών μας, όλα τα Στοιχήματα καθίστανται άκυρα. Έχετε την υποχρέωση να μας ενημερώσετε αμέσως μόλις αντιληφθείτε οποιοδήποτε σφάλμα στην Υπηρεσία. Σε περίπτωση σφαλμάτων επικοινωνίας, σφαλμάτων συστήματος, σφαλμάτων λογισμικού ή ιών που σχετίζονται με την Υπηρεσία και/ή τις Αναλήψεις ή Καταθέσεις που πραγματοποιήθηκαν σε εσάς λόγω ελαττώματος ή σφάλματος στην Υπηρεσία, δεν θα φέρουμε ευθύνη απέναντί σας ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος για οποιοδήποτε άμεσο ή έμμεσο κόστος, έξοδα, ζημία ή αξιώσεις που προκύπτουν από τέτοια σφάλματα, και διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα σχετικά παιχνίδια ή Στοιχήματα και να λάβουμε οποιοδήποτε άλλο μέτρο για τη διόρθωση αυτών των σφαλμάτων.

14.2. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να μην γίνονται σφάλματα κατά την καταχώρηση των γραμμών στοιχημάτων. Ωστόσο, εάν, ως αποτέλεσμα ανθρώπινου σφάλματος ή προβλημάτων του συστήματος, ένα Στοίχημα γίνει δεκτό με αποδόσεις που είναι: ουσιαστικά διαφορετικές από αυτές που είναι διαθέσιμες στην ευρύτερη αγορά τη στιγμή που έγινε το Στοίχημα· ή σαφώς λανθασμένες δεδομένης της πιθανότητας του γεγονότος κατά τη στιγμή που έγινε το Στοίχημα, τότε διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να καταστήσουμε άκυρο αυτό το Στοίχημα, ή να ακυρώσουμε ή να καταστήσουμε άκυρο Στοίχημα που έγινε μετά την έναρξη ενός γεγονότος.

14.3. Έχουμε το δικαίωμα να ανακτήσουμε από εσάς οποιοδήποτε ποσό πληρώθηκε υπερβολικά και να προσαρμόσουμε τον Λογαριασμό σας για να διορθώσουμε οποιοδήποτε σφάλμα. Ένα παράδειγμα τέτοιου σφάλματος μπορεί να είναι όταν μια τιμή είναι λανθασμένη ή όταν εισάγουμε λανθασμένο αποτέλεσμα ενός γεγονότος. Εάν υπάρχουν ανεπαρκή κεφάλαια στο Υπόλοιπο του Λογαριασμού σας, μπορούμε να απαιτήσουμε να μας καταβάλετε το σχετικό εκκρεμές ποσό που σχετίζεται με οποιαδήποτε λανθασμένα τοποθετημένα Στοιχήματα. Κατά συνέπεια, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε, μειώσουμε ή διαγράψουμε οποιαδήποτε εκκρεμή Στοιχήματα, είτε τοποθετήθηκαν με κεφάλαια που προκύπτουν από το σφάλμα είτε όχι.

15. Κανόνες Παιχνιδιού, Επιστροφές Χρημάτων και Ακυρώσεις

15.1. Ο νικητής ενός γεγονότος θα καθορίζεται κατά την ημερομηνία εκκαθάρισης του γεγονότος, και δεν θα αναγνωρίζουμε διαμαρτυρηθείσες ή ανατραπείσες αποφάσεις για σκοπούς στοιχηματισμού.

15.2. Όλα τα δημοσιευμένα αποτελέσματα θεωρούνται οριστικά μετά από 72 ώρες και δεν θα γίνονται δεκτές ερωτήσεις μετά από αυτή την περίοδο. Εντός 72 ωρών από τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων, θα επαναφέρουμε ή διορθώσουμε τα αποτελέσματα μόνο λόγω ανθρώπινου λάθους, σφάλματος συστήματος ή λαθών που προέκυψαν από την πηγή των αποτελεσμάτων.

15.3. Εάν το αποτέλεσμα ενός αγώνα ανατραπεί για οποιονδήποτε λόγο από τον διοργανωτή του αγώνα εντός της περιόδου πληρωμής, τότε όλα τα χρήματα θα επιστραφούν.

15.4. Εάν υπάρξει ισοπαλία σε παιχνίδι όπου προσφέρεται η επιλογή ισοπαλίας, όλα τα στοιχήματα για νίκη ή ήττα ομάδας θα χαθούν. Εάν η επιλογή ισοπαλίας δεν προσφέρεται, τότε όλοι θα λάβουν επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ισοπαλίας στον αγώνα. Και εάν η επιλογή ισοπαλίας δεν έχει διατεθεί, ο επιπλέον χρόνος θα μετρήσει, αν παιχθεί.

15.5. Εάν ένα αποτέλεσμα δεν μπορεί να επικυρωθεί από εμάς, για παράδειγμα εάν το feed που μεταδίδει το γεγονός διακοπεί (και δεν μπορεί να επαληθευτεί από άλλη πηγή), τότε κατά την επιλογή μας, τα στοιχήματα σε αυτό το γεγονός θα θεωρούνται άκυρα και τα στοιχήματα θα επιστραφούν.

15.6. Τα ελάχιστα και μέγιστα ποσά στοιχήματος σε όλα τα γεγονότα θα καθορίζονται από εμάς και υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να προσαρμόσουμε τα όρια σε μεμονωμένους λογαριασμούς πελατών.

15.7. Οι πελάτες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις δικές τους συναλλαγές λογαριασμού. Μόλις ολοκληρωθεί μια συναλλαγή, δεν μπορεί να τροποποιηθεί. Δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένα ή διπλά στοιχήματα που έγιναν από τον πελάτη και δεν θα εξετάσουμε αιτήματα διαφορών επειδή ένα στοίχημα λείπει ή είναι διπλό. Οι πελάτες μπορούν να ελέγχουν τις συναλλαγές τους στην ενότητα Ο λογαριασμός μου του ιστότοπου μετά από κάθε συνεδρία για να διασφαλίσουν ότι όλα τα αιτηθέντα στοιχήματα έγιναν δεκτά.

15.8. Ένα ματς θα έχει ενέργεια στοιχημάτων όσο οι δύο ομάδες είναι σωστές, ανεξάρτητα από την κατηγορία της λίγκας στην οποία εμφανίζεται στον ιστότοπό μας.

15.9. Οι ημερομηνίες και ώρες έναρξης που εμφανίζονται στον ιστότοπο για αγώνες eSports είναι μόνο ενδεικτικές και δεν εγγυώνται ότι είναι σωστές. Εάν ένας αγώνας ανασταλεί ή αναβληθεί και δεν συνεχιστεί εντός 72 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης, ο αγώνας δεν θα έχει ενέργεια στοιχημάτων και τα στοιχήματα θα επιστραφούν. Η εξαίρεση είναι οποιοδήποτε στοίχημα για το αν μια ομάδα/παίκτης προκρίνεται σε ένα τουρνουά ή κερδίζει το τουρνουά, το οποίο θα έχει ενέργεια ανεξάρτητα από την αναστολή ή αναβολή του αγώνα.

15.10. Εάν ένα γεγονός δημοσιευτεί από εμάς με λανθασμένη ημερομηνία, όλα τα στοιχήματα θεωρούνται ενεργά με βάση την ημερομηνία που ανακοινώνεται από τον διοργανωτή.

15.11. Εάν μια ομάδα χρησιμοποιεί αντικαταστάτες (stand-ins), το αποτέλεσμα εξακολουθεί να ισχύει καθώς ήταν επιλογή της ομάδας να χρησιμοποιήσει τους αντικαταστάτες.

15.12. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί γεγονότα, αγορές και οποιαδήποτε άλλα προϊόντα από τον ιστότοπο.

15.13. Αναλυτική εξήγηση των κανόνων στοιχηματισμού αθλημάτων μας βρίσκεται σε ξεχωριστή σελίδα: ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΣΜΟΥ ΑΘΛΗΜΑΤΩΝ

16. Επικοινωνίες και Ειδοποιήσεις

16.1. Όλες οι επικοινωνίες και ειδοποιήσεις που πρέπει να γίνουν σύμφωνα με αυτούς τους Όρους από εσάς σε εμάς θα πρέπει να αποστέλλονται χρησιμοποιώντας τη φόρμα Υποστήριξης Πελατών στον ιστότοπο.

16.2. Όλες οι επικοινωνίες και ειδοποιήσεις που πρέπει να γίνουν σύμφωνα με αυτούς τους Όρους από εμάς σε εσάς θα πρέπει, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά σε αυτούς τους Όρους, είτε να αναρτώνται στον ιστότοπο είτε να αποστέλλονται στη Καταχωρημένη Διεύθυνση Email που έχουμε στο σύστημά μας για τον αντίστοιχο Πελάτη. Ο τρόπος αυτής της επικοινωνίας θα είναι αποκλειστικά στη δική μας διακριτική ευχέρεια.

16.3. Όλες οι επικοινωνίες και ειδοποιήσεις που πρέπει να γίνουν σύμφωνα με αυτούς τους Όρους είτε από εσάς είτε από εμάς θα πρέπει να είναι γραπτές στην αγγλική γλώσσα και πρέπει να δίνονται προς και από τη Καταχωρημένη Διεύθυνση Email στον λογαριασμό σας.

17. Περιορισμός Ευθύνης και Ανωτέρα Βία

17.1 Η πρόσβασή σας και η χρήση του Ιστότοπου και οποιωνδήποτε σχετικών Υπηρεσιών γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη, διακριτική ευχέρεια και επιλογή. Ο Χειριστής αναλαμβάνει να παρέχει τις Υπηρεσίες με εύλογη δεξιότητα και φροντίδα, όπως περιγράφεται ουσιαστικά σε αυτούς τους Όρους· ωστόσο, δεν παρέχονται άλλες εγγυήσεις ή διαβεβαιώσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή αδιάλειπτης διαθεσιμότητας.

17.2 Ο Χειριστής δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία, επακόλουθη, ειδική ή ποινική ζημία, απώλεια ή δαπάνη οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, απώλειας κερδών, εσόδων, δεδομένων, επιχειρηματικών ευκαιριών, φήμης ή κύρους, είτε προκύπτει από σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης αμέλειας), αυστηρή ευθύνη ή άλλως, που προκύπτει από ή σε σχέση με τη χρήση, αδυναμία χρήσης ή κακή χρήση των Υπηρεσιών. Αυτή η εξαίρεση ισχύει ακόμη και αν ο Χειριστής ενημερώθηκε για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

17.3 Χωρίς να περιορίζεται το παραπάνω, ο Χειριστής, μαζί με τις εταιρείες του ομίλου του, τους Πάροχους Πληρωμών, συνεργάτες, στελέχη, διευθυντές, πράκτορες, υπαλλήλους, εργολάβους και προμηθευτές του (στο εξής συνολικά οι «Αποζημιωμένοι Φορείς»), δεν θα φέρει καμία ευθύνη απέναντί σας, είτε από σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης αμέλειας), αυστηρή ευθύνη ή άλλως, για οποιοδήποτε:

17.3.1 Απώλεια, φθορά ή αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δεδομένων του Λογαριασμού Πελάτη, των αρχείων συναλλαγών ή περιεχομένου που δημιουργείται από τον χρήστη;

17.3.2 Απώλεια κερδών, εσόδων ή αναμενόμενων αποταμιεύσεων, είτε άμεσων είτε έμμεσων;

17.3.3 Απώλεια επιχειρηματικής ευκαιρίας ή αναμενόμενου επιχειρηματικού πλεονεκτήματος;

17.3.4 Απώλεια ή ζημία καλής θέλησης, φήμης ή αξίας εμπορικού σήματος;

17.3.5 Διακοπή λειτουργίας επιχειρήσεων, downtime ή καθυστερήσεις λειτουργίας;

17.3.6 Οποιεσδήποτε έμμεσες, ειδικές, τυχαίες, επακόλουθες, υποδειγματικές ή ποινικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της απώλειας χρήσης, απώλειας επιχειρηματικής δραστηριότητας ή απώλειας αναμενόμενων αποταμιεύσεων, ακόμη και όταν τέτοιες απώλειες ήταν προβλέψιμες ή ο Χειριστής είχε ενημερωθεί για την πιθανότητά τους.

Ο περιορισμός ευθύνης αυτός ισχύει για όλες τις απαιτήσεις που προκύπτουν βάσει ή σε σχέση με αυτούς τους Όρους ή τη χρήση των Υπηρεσιών σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, απαιτήσεων που προκύπτουν από λάθη, παραλείψεις, σφάλματα, ιούς, καθυστερήσεις, αποτυχίες εκτέλεσης ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

17.4 Αναγνωρίζετε ότι οι Αποζημιωμένοι Φορείς δεν φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε σφάλματα ή ανακρίβειες στο περιεχόμενο, το λογισμικό ή τα δεδομένα που παρέχονται ως μέρος των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυπογραφικών, τεχνικών ή ανθρώπινων λαθών σε αποδόσεις, αγορές ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία.

17.5 Ο Χειριστής διατηρεί το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική του διακριτική ευχέρεια, να ακυρώσει ή να προσαρμόσει οποιαδήποτε επηρεαζόμενα Στοιχήματα, συναλλαγές ή συμμετοχές που προκύπτουν από τέτοια σφάλματα ή ανακρίβειες χωρίς να φέρει καμία ευθύνη.

17.6 Η ευθύνη σας είναι αποκλειστικά να ειδοποιήσετε άμεσα τον Χειριστή για τυχόν σφάλματα ή διαφορές στον Λογαριασμό Πελάτη σας. Οποιαδήποτε λανθασμένα πιστωμένα ή χρεωμένα κεφάλαια θεωρούνται άκυρα και πρέπει να επιστραφούν άμεσα. Ο Χειριστής διατηρεί το δικαίωμα να αντιστρέψει ή να ακυρώσει τέτοιες συναλλαγές.

17.7 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και διατηρήσετε ανέπαφους τους Αποζημιωμένους Φορείς από και έναντι όλων των απαιτήσεων, ζημιών, απωλειών, ευθυνών, εξόδων και δαπανών (συμπεριλαμβανομένων εύλογων αμοιβών δικηγόρων) που προκύπτουν από την παραβίαση αυτών των Όρων ή τη χρήση των Υπηρεσιών σας.

17.8 Ο Χειριστής δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του που προκαλείται από γεγονότα πέραν της εύλογης ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, θεομηνιών, φυσικών καταστροφών, διακοπών ρεύματος, εργατικών διαφορών, κυβερνητικών ενεργειών, ρυθμιστικών περιορισμών, αποτυχιών τηλεπικοινωνιών ή διακοπών τρίτων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο Χειριστής διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να ακυρώσει τις επηρεαζόμενες Υπηρεσίες χωρίς ευθύνη.

17.9 Ο Χειριστής δεν εγγυάται επιστροφές χρημάτων ή αποζημιώσεις, εκτός από αχρησιμοποίητα κεφάλαια που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ως στοιχήματα σε οποιοδήποτε Παιχνίδι ή Στοίχημα.

18. Ευθύνη

18.1. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ, ΔΕΝ ΘΑ ΣΑΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΟΥΜΕ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΗ ΖΗΜΙΑ Ή ΑΠΩΛΕΙΑ (ΕΙΤΕ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΕΙΤΕ ΕΜΜΕΣΗΣ) ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΥΦΙΣΤΑΘΕΙΤΕ ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΚΠΛΗΡΩΣΟΥΜΕ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΑΣ ΒΑΣΕΙ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΟΡΩΝ, ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΠΑΡΑΒΙΑΣΟΥΜΕ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΝΟΜΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΜΑΣ ΕΠΙΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΕΑΝ ΠΡΟΚΑΛΕΣΟΥΜΕ ΘΑΝΑΤΟ Ή ΣΩΜΑΤΙΚΟ ΤΡΑΥΜΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΜΕΛΕΙΑ ΜΑΣ), ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΥΤΗ ΔΕΝ ΘΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΑΝ Η ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΟΦΕΙΛΕΤΑΙ ΣΕ: (I) ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ· (II) ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΟΡΩΝ (ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΛΟΓΩ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΔΙΚΤΥΟΥ, ΣΥΜΦΟΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Ή ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΟΥ ΣΑΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ)· Ή (III) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΑ ΓΕΓΟΝΟΤΑ ΠΟΥ ΟΥΤΕ ΕΜΕΙΣ ΟΥΤΕ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΜΑΣ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΑΜΕ ΝΑ ΠΡΟΒΛΕΨΟΥΜΕ Ή ΝΑ ΑΠΟΦΥΓΟΥΜΕ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΕΙΧΑΜΕ ΛΑΒΕΙ ΕΥΛΟΓΑ ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ. ΔΕΔΟΜΕΝΟΥ ΟΤΙ ΑΥΤΗ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ, ΔΕΝ ΘΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΖΗΜΙΑ.

18.2 ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΘΕΩΡΗΘΟΥΜΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΓΕΓΟΝΟΣ ΒΑΣΕΙ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΟΡΩΝ, Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΜΑΣ ΕΥΘΥΝΗ ΠΡΟΣ ΕΣΑΣ ΒΑΣΕΙ Ή ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ: (A) ΤΗΝ ΑΞΙΑ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΑΤΕ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΣΤΟΙΧΗΜΑ Ή ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΣΕ ΤΗ ΣΧΕΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ, Ή (B) 500 € ΣΕ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΠΟΣΟ, ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΕΙΝΑΙ ΧΑΜΗΛΟΤΕΡΟ.

18.3 ΣΥΣΤΗΝΟΥΜΕ ΙΣΧΥΡΑ ΝΑ: (I) ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΥΜΒΑΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΜΕ ΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΣΑΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΡΙΝ ΤΗ ΧΡΗΣΗ, ΚΑΙ (II) ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΕΥΛΟΓΑ ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΠΟ ΒΛΑΒΕΡΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Ή ΣΥΣΚΕΥΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΑΝΤΙ-ΙΟΥ.

19. Τυχερά παιχνίδια από άτομα κάτω των 18 ετών

19.1. Εάν υποψιαστούμε ή λάβουμε ειδοποίηση ότι είστε ή ήσασταν κάτω των 18 ετών (ή κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης όπως ορίζεται από τους νόμους της δικαιοδοσίας που σας εφαρμόζεται) όταν τοποθετήσατε οποιαδήποτε Στοιχήματα μέσω των Υπηρεσιών, ο Λογαριασμός Πελάτη σας θα ανασταλεί (κλειδωθεί) για να αποτραπεί η τοποθέτηση περαιτέρω Στοιχημάτων ή η πραγματοποίηση Αναλήψεων από τον Λογαριασμό σας.

Στη συνέχεια θα διερευνήσουμε το ζήτημα, συμπεριλαμβανομένου εάν έχετε τοποθετήσει Στοιχήματα ως πράκτορας ή εκ μέρους ατόμου κάτω των 18 ετών (ή κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης όπως ορίζεται από τους νόμους της δικαιοδοσίας που σας εφαρμόζεται). Εάν διαπιστώσουμε ότι:

(a) είστε επί του παρόντος·

(b) ή ήσασταν κάτω των 18 ετών ή κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης που σας εφαρμόζεται κατά τον σχετικό χρόνο· ή

(c) έχετε τοποθετήσει Στοιχήματα ως πράκτορας ή εκ μέρους ατόμου κάτω των 18 ετών ή κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης που σας εφαρμόζεται:

• όλα τα Κέρδη που υπάρχουν ή πρόκειται να πιστωθούν στον Λογαριασμό Πελάτη σας θα παρακρατηθούν·
• όλα τα Κέρδη που αποκτήθηκαν από Στοιχήματα μέσω των Υπηρεσιών ενώ ήσασταν ανήλικος πρέπει να καταβληθούν σε εμάς κατόπιν αιτήματος (εάν δεν συμμορφωθείτε με αυτή τη διάταξη, θα αναζητήσουμε την ανάκτηση όλων των εξόδων που σχετίζονται με την είσπραξη αυτών των ποσών)· και/ή
• οποιεσδήποτε Καταθέσεις στον Λογαριασμό σας που δεν αποτελούν Κέρδη θα σας επιστραφούν ή θα παρακρατηθούν έως ότου γίνετε 18 ετών κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε τέλη συναλλαγών από το ποσό που θα επιστραφεί, συμπεριλαμβανομένων των τελών για Καταθέσεις στον Λογαριασμό σας που έχουμε καλύψει.

19.2. Η διάταξη αυτή ισχύει επίσης για εσάς εάν είστε άνω των 18 ετών αλλά τοποθετείτε Στοιχήματα σε μια δικαιοδοσία που ορίζει υψηλότερη ηλικία από τα 18 έτη για νόμιμα Στοιχήματα, και βρίσκεστε κάτω από το νόμιμο ελάχιστο όριο ηλικίας σε αυτήν τη δικαιοδοσία.

19.3. Σε περίπτωση που υποψιαστούμε ότι παραβιάζετε τις διατάξεις αυτής της παραγράφου ή προσπαθείτε να τις χρησιμοποιήσετε για δόλιο σκοπό, διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε οποιαδήποτε απαραίτητα μέτρα για να διερευνήσουμε το ζήτημα, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσης των αρμόδιων αρχών επιβολής του νόμου.

20. Υπεύθυνο Παιχνίδι/Τυχερά Παιχνίδια

20.1 Για Πελάτες που επιθυμούν να περιορίσουν το τζόγο τους, παρέχουμε μια εθελοντική πολιτική Αυτοαποκλεισμού, η οποία σας επιτρέπει να κλείσετε τον Λογαριασμό Πελάτη σας ή να περιορίσετε την ικανότητά σας να τοποθετείτε Στοιχήματα ή να παίζετε παιχνίδια στην Ιστοσελίδα για ελάχιστη περίοδο έξι μηνών. Μόλις ο Λογαριασμός Πελάτη σας τεθεί σε Αυτοαποκλεισμό, δεν θα μπορείτε να τον επανενεργοποιήσετε με κανέναν τρόπο μέχρι τη λήξη της επιλεγμένης περιόδου. Με τη λήξη της περιόδου Αυτοαποκλεισμού, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες επικοινωνώντας με το support@lamabet.com.

20.1 Για Πελάτες που επιθυμούν να περιορίσουν τον τζόγο τους, παρέχουμε μια εθελοντική πολιτική Αυτοαποκλεισμού, η οποία σας επιτρέπει να κλείσετε τον Λογαριασμό Πελάτη σας ή να περιορίσετε την ικανότητά σας να τοποθετείτε Στοιχήματα ή να παίζετε παιχνίδια στην Ιστοσελίδα για ελάχιστη περίοδο έξι μηνών. Μόλις ο Λογαριασμός Πελάτη σας τεθεί σε Αυτοαποκλεισμό, δεν θα μπορείτε να τον επανενεργοποιήσετε με κανέναν τρόπο μέχρι τη λήξη της επιλεγμένης περιόδου. Με τη λήξη της περιόδου Αυτοαποκλεισμού, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες επικοινωνώντας με το support@lamabet10.com.

20.2 Εάν ανησυχείτε για τη συμπεριφορά σας στον τζόγο, οι παρακάτω κατευθυντήριες γραμμές μπορεί να σας φανούν χρήσιμες:

20.2.1 Προσπαθήστε να καθορίσετε όρια για τα ποσά που θέλετε να Στοιχηματίσετε ή να Καταθέσετε.

20.2.2 Σκεφτείτε εκ των προτέρων πόση διάρκεια θέλετε να έχει μια συνεδρία Στοιχημάτων και παρακολουθήστε τον χρόνο αναλόγως.

20.2.3 Προσπαθήστε να μην αφήνετε τον τζόγο να παρεμβαίνει στις καθημερινές σας υποχρεώσεις.

20.3 Σημειώστε ότι δεν συνιστάται το τζόγο εάν ανακάμπτετε από οποιαδήποτε μορφή εξάρτησης ή βρίσκεστε υπό την επίδραση αλκοόλ, ναρκωτικών ή ορισμένων συνταγογραφούμενων φαρμάκων.

20.4 Θυμηθείτε ότι ο τζόγος αποτελεί μορφή ψυχαγωγίας και δεν πρέπει να θεωρείται εναλλακτική πηγή εισοδήματος ή μέθοδος για ανάκτηση χρεών. Η αναγνώριση ότι μπορεί να αναπτύσσετε πρόβλημα τζόγου είναι το πρώτο βήμα προς την ανάκτηση ελέγχου.

20.5 Παρακαλείστε να έχετε υπόψη:

20.5.1 Ο τζόγος πρέπει να είναι διασκεδαστικός και να μην θεωρείται τρόπος κέρδους χρημάτων.

20.5.2 Πρέπει να αποφεύγετε την αναζήτηση απωλειών.

20.5.3 Στοιχηματίζετε μόνο ό,τι μπορείτε να χάσετε.

20.5.4 Παρακολουθείτε τον χρόνο και τα χρήματα που ξοδεύετε στον τζόγο.

20.6 Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μας στο support@lamabet.com. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στην ενότητα "Υπεύθυνος Τζόγος" στον Ιστότοπο, καθώς και στην Πολιτική Υπεύθυνου Τζόγου και Αυτοαποκλεισμού, για λεπτομερείς οδηγίες και υποστήριξη.

20.6 Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μας στο support@lamabet10.com. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στην ενότητα "Υπεύθυνος Τζόγος" στον Ιστότοπο, καθώς και στην Πολιτική Υπεύθυνου Τζόγου και Αυτοαποκλεισμού, για λεπτομερείς οδηγίες και υποστήριξη.

20.7 Ο Διαχειριστής έχει δεσμευτεί να υποστηρίζει πρωτοβουλίες για Υπεύθυνο Παιχνίδι. Εάν πιστεύετε ότι ο τζόγος γίνεται πρόβλημα, σας συνιστούμε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο www.responsiblegambling.org για περαιτέρω βοήθεια.

21. Συμπαιγνία, Δόλιο Έγκλημα, Απάτη και Εγκληματική Δραστηριότητα

21.1 Οι ακόλουθες πρακτικές (ή οποιαδήποτε από αυτές) σε σχέση με τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

• Κατάχρηση Μπόνους ή άλλων προσφορών· και/ή
• Χρήση άδικων εξωτερικών παραγόντων ή επιρροών (γνωστό ως «απάτη»)· και/ή
• Λήψη άδικου πλεονεκτήματος (όπως ορίζεται παρακάτω)·
• Άνοιγμα οποιουδήποτε διπλού λογαριασμού· και/ή
• Καθυστέρηση οποιουδήποτε γύρου παιχνιδιού σε οποιοδήποτε παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών Free Spins και των μπόνους χαρακτηριστικών, για μεταγενέστερο χρόνο όταν δεν έχετε πλέον απαιτήσεις στοιχηματισμού, και/ή πραγματοποίηση νέας κατάθεσης ενώ οι λειτουργίες Free Spins ή τα μπόνους χαρακτηριστικά εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα· και/ή
• Διενέργεια απάτης ή εγκληματικής δραστηριότητας (όπως ορίζεται παρακάτω), συνιστούν «Απαγορευμένες Πρακτικές» και απαγορεύονται αυστηρά. Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε Απαγορευμένη Πρακτική αποτελεί ουσιώδη παραβίαση των Όρων.

Θα λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να αποτρέψουμε και να εντοπίσουμε τέτοιες πρακτικές και να ταυτοποιήσουμε τους σχετικούς παίκτες που εμπλέκονται. Υπό την επιφύλαξη των ανωτέρω, δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκληθεί σε εσάς ως αποτέλεσμα Απαγορευμένων Πρακτικών, και οποιαδήποτε ενέργεια μπορεί να αναλάβουμε θα είναι κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

21.2 Εάν υποψιάζεστε ότι οποιοδήποτε άτομο εμπλέκεται σε Απαγορευμένη Πρακτική, πρέπει να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό, είτε μέσω email είτε επικοινωνώντας με την Υποστήριξη Πελατών.

21.3 Συμφωνείτε ότι δεν θα συμμετέχετε σε, ούτε θα συνδέεστε με οποιαδήποτε μορφή Απαγορευμένης Πρακτικής σε σχέση με την πρόσβασή σας ή τη χρήση των Υπηρεσιών.

21.4 Εάν:

21.4.1 Έχουμε εύλογους λόγους να πιστεύουμε ότι έχετε συμμετάσχει σε, ή συνδέεστε με οποιαδήποτε Απαγορευμένη Πρακτική (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, πληροφοριών που αποκτώνται μέσω συστημάτων ανίχνευσης απάτης, εξαπάτησης και συνωμοσίας που χρησιμοποιούνται από εμάς, τους συνεργάτες παιχνιδιών ή προμηθευτές μας)· ή

21.4.2 Έχετε τοποθετήσει Στοιχήματα και/ή έχετε παίξει διαδικτυακά παιχνίδια με άλλον πάροχο διαδικτυακού τζόγου και υπάρχει υποψία, λόγω αυτής της δραστηριότητας, για οποιαδήποτε Απαγορευμένη Πρακτική ή άλλη ακατάλληλη συμπεριφορά· ή

21.4.3 Γινόμαστε ενήμεροι ότι έχετε εκδώσει Αντιστροφή Χρέωσης (Chargeback) ή έχετε αρνηθεί οποιαδήποτε αγορά ή Κατάθεση που έγινε στον Λογαριασμό σας· ή

21.4.4 κατά την εύλογη κρίση μας, η συνεχής χρήση των Υπηρεσιών από εσάς μπορεί να θέσει σε κίνδυνο το κανονιστικό μας καθεστώς, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητάς μας να διατηρήσουμε άδεια από την αρμόδια αρχή· ή

21.4.5 Πτωχεύσετε ή υπόκειται σε ανάλογες διαδικασίες οπουδήποτε στον κόσμο· τότε (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε αναστολής και/ή τερματισμού του Λογαριασμού σας), διατηρούμε το δικαίωμα, σε σχέση με τον Λογαριασμό σας (και/ή οποιονδήποτε άλλο Λογαριασμό που κατέχετε εντός του ομίλου της Εταιρείας), να:

• Κρατήσουμε ολόκληρο ή μέρος του υπολοίπου· και/ή
• Ανακτήσουμε από τον Λογαριασμό οποιεσδήποτε Καταθέσεις, πληρωμές, Μπόνους ή Κέρδη που επηρεάζονται ή αποδίδονται σε οποιοδήποτε από τα γεγονότα που αναφέρονται σε αυτήν την Παράγραφο 21.4.

Τα δικαιώματα που περιγράφονται σε αυτήν την Παράγραφο 21.4 ασκούνται χωρίς να επηρεάζονται άλλα νομικά ή δίκαια μέσα που είναι διαθέσιμα σε εμάς σύμφωνα με τους Όρους.

21.5 Για τους σκοπούς αυτής της Παραγράφου:

21.5.1 «Απατηλή πρακτική» σημαίνει οποιαδήποτε απατηλή δραστηριότητα που εκτελείτε εσείς, ή οποιοδήποτε πρόσωπο ενεργεί εκ μέρους σας ή σε συνωμοσία μαζί σας, και περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό:

• (a) δόλιες επιστροφές χρεώσεων ή δραστηριότητα επιστροφής rakeback·
• (b) χρήση κλεμμένης, κλωνοποιημένης ή με άλλο τρόπο μη εξουσιοδοτημένης πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας από εσάς ή οποιοδήποτε άτομο που συμμετέχει στο ίδιο παιχνίδι·
• (c) συμπαιγνία με άλλους για την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος (μεταξύ άλλων μέσω προγραμμάτων μπόνους ή παρόμοιων προωθητικών ενεργειών)·
• (d) καταχώριση ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών Λογαριασμού· και
• (e) οποιαδήποτε πραγματική ή απόπειρα πράξης που θεωρείται από Εμάς παράνομη, κακόπιστη ή αποσκοπεί στην εξαπάτηση ή/και στην παράκαμψη νομικών ή συμβατικών υποχρεώσεων, ανεξάρτητα από το εάν η εν λόγω πράξη έχει ως αποτέλεσμα βλάβη.

21.5.2 «Εγκληματική δραστηριότητα» περιλαμβάνει, ενδεικτικά, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και οποιοδήποτε ποινικό αδίκημα βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας στη χώρα από την οποία έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή όπου είναι καταχωρημένη η διεύθυνση IP σας.

21.5.3 «Αθέμιτο πλεονέκτημα» περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

21.5.3.1 Εκμετάλλευση οποιουδήποτε σφάλματος, κενού ή σφάλματος στο λογισμικό μας ή σε αυτό οποιουδήποτε τρίτου μέρους που χρησιμοποιείται σε σχέση με τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε παιχνιδιού).

21.5.3.2 Χρήση λογισμικού ή αναλυτικών συστημάτων τρίτων κατασκευαστών· ή

21.5.3.3 Εκμετάλλευση οποιουδήποτε σφάλματος (όπως ορίζεται παρακάτω), είτε προς όφελός σας είτε προς μειονέκτημα ημών ή άλλων χρηστών.

21.6 Για την εφαρμογή των διατάξεων του Άρθρου 21 και για την άσκηση των δικαιωμάτων της σύμφωνα με τις Παραγράφους 21.4 και 21.7, η Εταιρεία διατηρεί το απόλυτο και ανεξέλεγκτο δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση της, να ξεκινήσει εσωτερική έρευνα όταν υπάρχουν εύλογοι λόγοι να υποψιαστεί η εμπλοκή του Πελάτη σε οποιαδήποτε απατηλή συμπεριφορά, κατάχρηση Μπόνους, στρατηγικές αρμπιτράζ ή κερδοσκοπικά στοιχήματα, συνεργασία συμμετεχόντων, παραβίαση των πολιτικών δίκαιου παιχνιδιού της Εταιρείας ή όταν υπάρχει ένδειξη υπονομευμένης ακεραιότητας ή αυθεντικότητας ενός αθλητικού γεγονότος ή του αποτελέσματός του. Μια εσωτερική έρευνα μπορεί να ξεκινήσει αν, κατά την εύλογη κρίση της Εταιρείας, υποστηριζόμενη από εργαλεία παρακολούθησης, ανάλυση συναλλαγών, μηχανισμούς αναφοράς ή άλλες αξιόπιστες πηγές, υπάρχει υποψία ότι ο Πελάτης συμμετείχε σε οποιαδήποτε συμπεριφορά ή δραστηριότητα που μπορεί να υπονομεύσει τη δικαιοσύνη, τη διαφάνεια ή τη νόμιμη λειτουργία των Υπηρεσιών. Τέτοιες δραστηριότητες μπορεί να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό: χειραγώγηση ή εκμετάλλευση μηχανισμών παιχνιδιού ή αποδόσεων, μη εξουσιοδοτημένη λειτουργία πολλαπλών λογαριασμών, χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων ή bots, ή οποιαδήποτε απόπειρα παράκαμψης του σκοπού και του πλαισίου των παρόντων Όρων Χρήσης. Η Εταιρεία, κατά την απόλυτη κρίση της, μπορεί να παρατείνει τη διάρκεια της έρευνας έως και δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες ή περισσότερο, εάν κριθεί απαραίτητο για μια πλήρη αξιολόγηση των γεγονότων και των συνθηκών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Εταιρεία μπορεί να ζητήσει από τον Πελάτη να παρέχει συμπληρωματικά έγγραφα, επαλήθευση ταυτότητας, ιστορικό συναλλαγών ή οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία για την υποστήριξη της έρευνας. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ρητά και συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν υποχρεούται να αποκαλύψει τους συγκεκριμένους λόγους οποιασδήποτε αναστολής ή ερευνητικής ενέργειας, ούτε να παρέχει ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση ή την πρόοδο της έρευνας, εκτός εάν η Εταιρεία, κατά την απόλυτη κρίση της, κρίνει ότι η αποκάλυψη αυτή είναι κατάλληλη ή απαραίτητη.

21.7 Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές, άλλους φορείς εκμετάλλευσης διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών ή τυχερών παιχνιδιών, παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών, τράπεζες, εταιρείες πιστωτικών καρτών, επεξεργαστές ηλεκτρονικών πληρωμών και άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την ταυτότητά σας και για οποιαδήποτε ύποπτη απαγορευμένη πρακτική. Συμφωνείτε να συνεργαστείτε πλήρως σε οποιαδήποτε έρευνα για τέτοια θέματα.

22. Πνευματική Ιδιοκτησία

22.1 Ιδιοκτησία και Πεδίο Δικαιωμάτων

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του περιεχομένου, της δομής, του υποκείμενου κώδικα, των βάσεων δεδομένων, του λογισμικού, των επιχειρηματικών συστημάτων, των αλγορίθμων, των αποδόσεων, της οπτικής διεπαφής, του σχεδιασμού, της διάταξης, των γραφικών, των λογοτύπων, της εμπορικής εμφάνισης, των εμπορικών σημάτων, των σημάτων υπηρεσιών, των ονομάτων τομέα και του σχετικού υλικού (συλλογικά εφεξής αναφερόμενα ως τα «Ιδιοκτησιακά Υλικά»), ανήκουν στην Εταιρεία ή/και στις θυγατρικές της ή έχουν παραχωρηθεί δεόντως με άδεια χρήσης. Μεταξύ εσάς και της Εταιρείας, η Εταιρεία διατηρεί την αποκλειστική και αποκλειστική κυριότητα όλων των δικαιωμάτων, τίτλων και συμφερόντων σε αυτόν.

22.2 Περιορισμοί στη χρήση

Εκτός εάν έχετε λάβει ρητή γραπτή εξουσιοδότηση από την Εταιρεία, δεν επιτρέπεται:

(a) Αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, προσαρμογή, διανομή, μετάδοση, προβολή, εκτέλεση, δημοσίευση, παραχώρηση άδειας χρήσης, αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, αποσυναρμολόγηση ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκμετάλλευση οποιουδήποτε από τα Ιδιοκτησιακά Υλικά, εν όλω ή εν μέρει.

(b) Χρήση του ονόματος, των εμπορικών σημάτων, των εμπορικών επωνυμιών, των λογότυπων ή της διεύθυνσης URL της Εταιρείας (συλλογικά, τα «Σήματα») σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία τρίτου μέρους με τρόπο που είναι πιθανό να προκαλέσει σύγχυση, να υπονοήσει έγκριση ή να βλάψει με άλλο τρόπο την φήμη που σχετίζεται με την Εταιρεία· ή

(c) Χρήση του Ιστότοπου ή οποιουδήποτε περιεχομένου αυτού για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης, της μεταπώλησης πρόσβασης ή της άντλησης οικονομικού οφέλους από τρίτους.

22.3 Χρήση Λογαριασμών και Αναγνωριστικών

Δεν επιτρέπεται να εγγραφείτε, να εμφανίσετε ή να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε όνομα χρήστη, όνομα προφίλ, avatar ή άλλα αναγνωριστικά λογαριασμού που ενσωματώνουν ή μιμούνται τα Σήματα της Εταιρείας ή που η Εταιρεία, κατά την αποκλειστική της κρίση, θεωρεί προσβλητικά, παραπλανητικά ή παραβατικά. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει, να ανακτήσει ή να εκχωρήσει εκ νέου τέτοια αναγνωριστικά ανά πάσα στιγμή χωρίς ευθύνη.

22.4 Χωρίς σιωπηρά δικαιώματα

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν θα ερμηνεύεται ως παραχώρηση, σιωπηρώς, άρνησης ή με άλλο τρόπο, οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιουδήποτε από τα Ιδιοκτησιακά Υλικά ή Σήματα χωρίς την προηγούμενη ρητή γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας ή του κατόχου των σχετικών δικαιωμάτων. Όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στο παρόν διατηρούνται ρητά.

22.5 Σύνδεση και Πλαίσιο

Δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε πλαισιώσεις, να αντικατοπτρίσετε ή να δημιουργήσετε συνδέσμους σε βάθος προς τον Ιστότοπο ή οποιοδήποτε από τα περιεχόμενά του, ούτε να ενσωματώσετε οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπου σε άλλον ιστότοπο, πλατφόρμα ή εφαρμογή, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας.

22.6 Παρακολούθηση και επιβολή

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε κανένα ρομπότ, spider, scraper, crawler ή άλλα αυτοματοποιημένα ή χειροκίνητα μέσα για την πρόσβαση, την παρακολούθηση, την αντιγραφή ή την εξαγωγή δεδομένων από τον Ιστότοπο ή την Υπηρεσία χωρίς τη ρητή γραπτή άδεια της Εταιρείας. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αναπαραγωγή του Ιδιοκτησιακού Υλικού μπορεί να οδηγήσει σε αστική ή ποινική ευθύνη, συμπεριλαμβανομένων νομικών ενεργειών που κινούνται από την Εταιρεία ή τους δικαιοπαρόχους της.

23. Η Άδειά σας

23.1. Υπό τον όρο της τήρησης των παρόντων Όρων και της συμμόρφωσής σας με αυτούς, σας χορηγούμε μια μη αποκλειστική, περιορισμένη, μη μεταβιβάσιμη και μη υποαδειοδοτούμενη άδεια για την πρόσβαση και χρήση της Υπηρεσίας μόνο για προσωπικούς μη εμπορικούς σκοπούς. Η άδειά μας προς εσάς λήγει εάν η συμφωνία μας μαζί σας βάσει αυτών των Όρων λήξει.

23.2. Εκτός όσον αφορά στο δικό σας περιεχόμενο, δεν επιτρέπεται υπό καμία συνθήκη να τροποποιείτε, δημοσιεύετε, μεταδίδετε, μεταφέρετε, πωλείτε, αναπαράγετε, ανεβάζετε, δημοσιεύετε, διανέμετε, εκτελείτε, εμφανίζετε, δημιουργείτε παράγωγα έργα από ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκμεταλλεύεστε την Υπηρεσία και/ή οποιοδήποτε περιεχόμενο αυτής ή το λογισμικό που περιέχει, εκτός εάν σας το επιτρέπουμε ρητά σε αυτούς τους Όρους ή με άλλο τρόπο στην Ιστοσελίδα. Καμία πληροφορία ή περιεχόμενο στην Υπηρεσία ή που διατίθεται σε εσάς σε σχέση με την Υπηρεσία δεν μπορεί να τροποποιηθεί ή να αλλαχθεί, να συγχωνευθεί με άλλα δεδομένα ή να δημοσιευθεί με οποιαδήποτε μορφή, συμπεριλαμβανομένης, για παράδειγμα, της εξαγωγής οθόνης ή βάσης δεδομένων, και οποιασδήποτε άλλης δραστηριότητας που έχει σκοπό τη συλλογή, αποθήκευση, αναδιοργάνωση ή χειρισμό τέτοιων πληροφοριών ή περιεχομένου.

23.3. Οποιαδήποτε μη συμμόρφωση από την πλευρά σας με την παρούσα Παράγραφο μπορεί επίσης να συνιστά παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή άλλων ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων δικών μας ή τρίτων, τα οποία μπορεί να σας εκθέσουν σε αστική ευθύνη και/ή ποινική δίωξη.

24. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

24.1. Η Υπηρεσία μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων που δεν συντηρούνται από εμάς ή δεν σχετίζονται με εμάς και επί των οποίων δεν έχουμε καμία εξουσία ελέγχου. Οι σύνδεσμοι σε αυτούς τους ιστότοπους παρέχονται αποκλειστικά για ευκολία των Πελατών και δεν εξετάζονται, παρακολουθούνται ή ελέγχονται από εμάς για ακρίβεια ή πληρότητα. Οι σύνδεσμοι σε αυτούς τους ιστότοπους δεν υποδηλώνουν καμία έγκριση από εμάς ή οποιαδήποτε σχέση με τους συνδεδεμένους ιστότοπους, το περιεχόμενό τους ή τους ιδιοκτήτες τους. Δεν έχουμε έλεγχο ή ευθύνη για τη διαθεσιμότητα, την ακρίβεια, την πληρότητα, την προσβασιμότητα ή τη χρησιμότητά τους. Κατά συνέπεια, όταν επισκέπτεστε αυτούς τους ιστότοπους, συνιστούμε να λαμβάνετε τα συνήθη μέτρα προφύλαξης, συμπεριλαμβανομένης της ανασκόπησης της Πολιτικής Απορρήτου και Όρων Χρήσης τους.

25. Ιοί, Παραβίαση Ασφαλείας και Άλλες Παράνομες Δράσεις

25.1 Δεν πρέπει να:

25.1.1. να καταστρέψετε την Ιστοσελίδα;

25.1.2. να προσπαθήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, στους διακομιστές στους οποίους αποθηκεύεται η Ιστοσελίδα ή σε οποιονδήποτε διακομιστή, υπολογιστή ή βάση δεδομένων συνδεδεμένη με την Ιστοσελίδα;

25.1.3. να κατακλύσετε την Ιστοσελίδα με πληροφορίες, πολλαπλές υποβολές ή «spam»;

25.1.4. να χρησιμοποιήσετε γνωστικά ή αμελώς οποιαδήποτε λειτουργία μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία της Ιστοσελίδας με οποιονδήποτε τρόπο, για παράδειγμα (αλλά όχι περιοριστικά) απελευθέρωση ή διάδοση ιών, worms, trojans, logic bombs ή παρόμοιου κακόβουλου ή επιβλαβούς υλικού;

25.1.5. να παρεμβληθείτε ή να αλλοιώσετε, αφαιρέσετε ή τροποποιήσετε με οποιονδήποτε τρόπο οποιαδήποτε πληροφορία σε οποιαδήποτε μορφή που περιλαμβάνεται στην Ιστοσελίδα;

25.1.6. να επιτεθείτε στην Ιστοσελίδα μέσω επίθεσης άρνησης υπηρεσίας (denial-of-service) ή κατανεμημένης επίθεσης άρνησης υπηρεσίας (distributed denial-of-service). Θα αναφέρουμε οποιαδήποτε ύποπτη παραβίαση στις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου και θα συνεργαστούμε μαζί τους αποκαλύπτοντας την ταυτότητά σας. Σε περίπτωση τέτοιας παραβίασης, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα θα τερματιστεί άμεσα.

25.2. Δεν θα φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που προκλήθηκε από επίθεση κατανεμημένης άρνησης υπηρεσίας, ιούς ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει τη συσκευή πρόσβασής σας και τον σχετικό εξοπλισμό, τα προγράμματα υπολογιστή, τα δεδομένα ή άλλο ιδιοκτησιακό υλικό λόγω της χρήσης της Ιστοσελίδας ή της λήψης οποιουδήποτε υλικού που δημοσιεύεται σε αυτήν την Ιστοσελίδα ή σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη Ιστοσελίδα.

25.3. Η Ιστοσελίδα είναι απαλλαγμένη από κακόβουλο λογισμικό.

26. Τροποποίηση της Ιστοσελίδας

26.1. Κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή να αλλάξουμε οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε Προωθητικών Προσφορών ή τιμών) διαθέσιμων μέσω της Ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή με σκοπό τη διασφάλιση της συνεχούς παροχής της Ιστοσελίδας, χωρίς όμως να θίγονται τυχόν παιχνίδια και/ή Στοιχήματα που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη κατά την στιγμή της τροποποίησης. Περιστασιακά, ενδέχεται να περιορίσουμε την πρόσβασή σας σε ορισμένα τμήματα της Ιστοσελίδας για σκοπούς συντήρησης της Ιστοσελίδας και/ή τροποποίησης οποιωνδήποτε παιχνιδιών και/ή προϊόντων διαθέσιμων μέσω της Ιστοσελίδας.

27. Λογισμικό Τρίτων

27.1. Για να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω των Υπηρεσιών, ενδέχεται να χρειαστεί να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε λογισμικό που παρέχεται από τρίτους στη συσκευή πρόσβασής σας (εφεξής αναφερόμενο ως «Λογισμικό»). Το Λογισμικό μπορεί να περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε: εφαρμογές για τη συσκευή πρόσβασης, τα προϊόντα μας καζίνο και πόκερ που κατεβάζονται, καθώς και οποιεσδήποτε προωθητικές, διαφημιστικές και/ή λειτουργικές εφαρμογές, προϊόντα και λογισμικό.

27.2. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρειαστεί να συνάψετε ξεχωριστή συμφωνία με τον ιδιοκτήτη ή τον αδειοδότη του Λογισμικού αναφορικά με τη χρήση του (εφεξής αναφερόμενη ως «Συμφωνία Λογισμικού Τρίτου»). Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυνέπειας μεταξύ των Όρων και οποιασδήποτε Συμφωνίας Λογισμικού Τρίτου, υπερισχύουν οι Όροι όσον αφορά την σχέση μεταξύ Εσάς και του Παρόχου.

27.3. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι οποιοδήποτε Λογισμικό κατεβαίνει στη συσκευή πρόσβασής σας με τρόπο συμβατό με τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις της συσκευής σας. Για αποφυγή αμφιβολιών, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν αρνητική επίδραση στη λειτουργία της συσκευής σας που προκύπτει από εσφαλμένη εγκατάσταση οποιουδήποτε Λογισμικού.

27.4. Παρά το γεγονός ότι οι Υπηρεσίες που παρέχονται μέσω οποιασδήποτε εφαρμογής συσκευής πρόσβασης υπόκεινται στους Όρους, οι όροι υπό τους οποίους οποιαδήποτε εφαρμογή (εφεξής αναφερόμενη ως «Εφαρμογή») κατεβαίνει ή εγκαθίσταται στη συσκευή σας διέπονται από τη συμφωνία που συνάπτετε με τον προμηθευτή της εν λόγω Εφαρμογής. Σε περίπτωση ασυνέπειας μεταξύ των Όρων και οποιασδήποτε τέτοιας συμφωνίας, υπερισχύουν οι Όροι όσον αφορά τη σχέση μεταξύ Εσάς και του Παρόχου.

28. Τα προσωπικά σας στοιχεία

28.1 Όλες οι πληροφορίες που αφορούν τον Λογαριασμό σας Πελάτη που διατηρούμε ασφαλίζονται και παραμένουν εμπιστευτικές, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στους Όρους (συμπεριλαμβανομένης, για αποφυγή αμφιβολιών, της Πολιτικής Απορρήτου).

28.2 Έχουμε υποχρέωση βάσει νόμου να συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων σχετικά με τον τρόπο χρήσης οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε από εσάς κατά τη χρήση των Υπηρεσιών. Επομένως, παίρνουμε πολύ σοβαρά τις υποχρεώσεις μας όσον αφορά τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών.

28.3 Πριν από τη χρήση των Υπηρεσιών και κατά τη διάρκεια αυτής, θα είναι απαραίτητο να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και της ημερομηνίας γέννησής σας, των στοιχείων επικοινωνίας σας, και ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνεται πληροφορία σχετικά με τις προτιμήσεις σας στο μάρκετινγκ (όλα αυτά θα αναφέρονται ως «Οι Προσωπικές Σας Πληροφορίες»).

28.4 Παρέχοντάς μας τις Προσωπικές Σας Πληροφορίες, συναινείτε στην επεξεργασία τους, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε πληροφοριών ιδιαίτερης ευαισθησίας:

28.4.1 για τους σκοπούς που ορίζονται στους Όρους (συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Απορρήτου); και

28.4.2 για άλλους σκοπούς όπου εμείς (συμπεριλαμβανομένου κάποιου επεξεργαστή πληρωμών) χρειάζεται να επεξεργαστούμε τις Προσωπικές Σας Πληροφορίες για τη λειτουργία των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της κοινοποίησης τους σε προμηθευτές υπηρεσιών, υπαλλήλους και εκπροσώπους μας για αυτούς τους σκοπούς, όπως στους παρόχους ταχυδρομικών υπηρεσιών, υπηρεσιών μάρκετινγκ και εκπροσώπους Υποστήριξης Πελατών. Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε τις Προσωπικές Σας Πληροφορίες προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

28.5 Ενδέχεται να διατηρήσουμε αντίγραφα οποιασδήποτε επικοινωνίας που μας στέλνετε (συμπεριλαμβανομένων αντιγράφων email) για τη διατήρηση ακριβών αρχείων των πληροφοριών που έχουμε λάβει από εσάς.

29. Χρήση «COOKIES» στον Ιστότοπο

29.1 Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί «cookies» για να παρακολουθεί τη χρήση του διαδικτύου από εσάς και για να υποστηρίζει τη λειτουργικότητα του Ιστοτόπου. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που κατεβαίνει στη Συσκευή Πρόσβασής σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο και μας επιτρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν επιστρέφετε. Χρησιμοποιούμε ή θα χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένου (για παράδειγμα) να σας επιτρέπουμε να παραμένετε συνδεδεμένοι καθώς πλοηγείστε μεταξύ διαφορετικών τμημάτων του Ιστοτόπου και χρησιμοποιείτε τον Λογαριασμό σας Πελάτη για στοιχήματα ή παιχνίδια. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για αναλυτικούς σκοπούς ώστε να μπορούμε να εντοπίζουμε τεχνικά προβλήματα που αντιμετώπισαν οι Πελάτες στον Ιστότοπο και, συνεπώς, να βελτιώνουμε την εμπειρία των Πελατών μας.

29.2 Εάν αντιτίθεστε στη χρήση cookies ή θέλετε να διαγράψετε cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί στη Συσκευή Πρόσβασής σας, συνιστούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για διαγραφή υπαρχόντων cookies και απενεργοποίηση μελλοντικών cookies στο λογισμικό διαχείρισης αρχείων και περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε. Περαιτέρω πληροφορίες για τη διαγραφή ή τον έλεγχο των cookies είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Απορρήτου μας ή στην ιστοσελίδα www.aboutcookies.org. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η διαγραφή των cookies μας ή η απενεργοποίηση μελλοντικών cookies μπορεί να περιορίσει την πρόσβασή σας σε ορισμένες περιοχές ή λειτουργίες του Ιστοτόπου.

30. Διατάξεις επίλυσης διαφορών

30.1. Αρχική Διαδικασία Επίλυσης Διαφορών

30.1.1. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει μεταξύ Πελατών και σχετίζεται άμεσα με τις Υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία, η Εταιρεία θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να βοηθήσει τους Πελάτες να καταλήξουν σε φιλική επίλυση. Οι εν λόγω προσπάθειες θα διεξάγονται ιδιωτικά και όλες οι επικοινωνίες θα παραμένουν εμπιστευτικές. Οι Πελάτες συμφωνούν να συμμετέχουν σε συζητήσεις καλή τη πίστει για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ή διαφωνίας σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών από αυτούς.

30.1.2. Εάν οι Πελάτες δεν καταφέρουν να επιλύσουν το ζήτημα μέσω τέτοιων συζητήσεων, η διαφορά μπορεί να παραπεμφθεί στην Υποστήριξη Πελατών για περαιτέρω βοήθεια. Εάν η Υποστήριξη Πελατών δεν καταφέρει να επιλύσει τη διαφορά εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραπομπής του ζητήματος, η διαφορά μπορεί να παραπεμφθεί σε έναν υπεύθυνο υποστήριξης πελατών για περαιτέρω επίλυση.

30.2. Κλιμάκωση σε Διαιτησία

30.2.1. Εάν η διαφορά παραμείνει ανεπίλυτη μετά την διαδικασία κλιμάκωσης που περιγράφεται παραπάνω, η Εταιρεία, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, μπορεί να παραπέμψει τη διαφορά σε δεσμευτική διαιτησία σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Η Εταιρεία δεν θα κινήσει διαδικασίες διαιτησίας μέχρι το νωρίτερο από τα ακόλουθα γεγονότα:

(a) Ένα γραπτό κοινό συμπέρασμα από τους διευθυντές της ομάδας Υποστήριξης Πελατών, που να υποδεικνύει ότι μια φιλική επίλυση μέσω συνεχιζόμενων διαπραγματεύσεων είναι απίθανη, ή

(b) Τριάντα (30) ημέρες από την ημερομηνία που το ζήτημα παραπέμφθηκε στους υπευθύνους Εξυπηρέτησης Πελατών.

30.2.2. Οι διαφορές που αφορούν ποσά που υπερβαίνουν τις δύο χιλιάδες δολάρια Ηνωμένων Πολιτειών (2.000 δολάρια ΗΠΑ) θα αναφέρονται στο Συμβούλιο Παιγνίων του Ανζουάν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

30.3. Μηχανισμός Επίλυσης Διαφορών

30.3.1. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους θα διέπεται από τις ακόλουθες διατάξεις:

• (a) Η Εταιρεία, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει ασφαλιστικά μέτρα από οποιοδήποτε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας για να αποτρέψει την αποκάλυψη των εμπιστευτικών πληροφοριών της.
• (b) Όλες οι άλλες διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τις Υπηρεσίες θα παραπέμπονται και θα επιλύονται αποκλειστικά από το Συμβούλιο Παιγνίων του Ανζουάν. Η απόφαση, η διαιτητική απόφαση ή/και η απόφαση που λαμβάνεται από το Συμβούλιο Παιγνίων του Ανζουάν θα είναι οριστική και δεσμευτική για αμφότερα τα μέρη και η απόφαση μπορεί να εκδοθεί σε οποιοδήποτε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας για την εκτέλεση της εν λόγω απόφασης.
• (c) Σε περίπτωση διαφορών μεταξύ Πελατών, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η γεννήτρια τυχαίων αριθμών (RNG) θα καθορίζει τα τυχαία δημιουργούμενα συμβάντα που απαιτούνται για τις Υπηρεσίες. Εάν προκύψει σύγκρουση μεταξύ του αποτελέσματος που εμφανίζεται στο Λογισμικό (όπως είναι εγκατεστημένο και λειτουργεί στο υλικό σας) και του αποτελέσματος που εμφανίζεται στον διακομιστή της Εταιρείας, το αποτέλεσμα στον διακομιστή της Εταιρείας θα υπερισχύει σε κάθε περίπτωση. Αναγνωρίζετε περαιτέρω ότι τα αρχεία της Εταιρείας θα αποτελούν την τελική αρχή για τον καθορισμό των όρων χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς και η Εταιρεία δεν υποχρεούται να εξετάσει οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με τις αποφάσεις της σχετικά με αυτό. Η παρούσα διάταξη δεν επηρεάζει τυχόν δικαιώματα ή ένδικα μέσα που ενδέχεται να έχετε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή της ισότητας.
• (d) Όλες οι αξιώσεις ή οι διαφορές πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την αρχική συναλλαγή ή το συμβάν που προκάλεσε τη διαφορά. Όλες οι αξιώσεις ή οι διαφορές πρέπει να υποβάλλονται στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στη διεύθυνση support@lamabet.com
• (d) Όλες οι αξιώσεις ή οι διαφορές πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την αρχική συναλλαγή ή το συμβάν που προκάλεσε τη διαφορά. Όλες οι αξιώσεις ή οι διαφορές πρέπει να υποβάλλονται στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στη διεύθυνση support@lamabet10.com
• (e) Οι διαδικασίες βάσει του παρόντος άρθρου είναι εμπιστευτικές στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Τα μέρη συμφωνούν να μην αποκαλύψουν την ύπαρξη, το περιεχόμενο ή τα αποτελέσματα οποιασδήποτε διαδικασίας που διεξάγεται βάσει του παρόντος άρθρου και οποιοδήποτε υλικό υποβληθεί σε σχέση με τέτοιες διαδικασίες δεν θα είναι παραδεκτό σε καμία άλλη διαδικασία, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με την εκτέλεση απόφασης ή διαιτητικής απόφασης.

30.4. Διατήρηση Νομικών Δικαιωμάτων

30.4.1. Το παρόν άρθρο δεν περιορίζει ούτε επηρεάζει τυχόν δικαιώματα ή ένδικα μέσα που ενδέχεται να έχετε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή της ισότητας. Συμφωνώντας με τους παρόντες Όρους, συναινείτε στη δικαιοδοσία της Κυβέρνησης του Αυτόνομου Νησιού Ανζουάν, Ένωση Κομορών, για την επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν από ή σε σχέση με τις Υπηρεσίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ακρόαση μπορεί να διεξαχθεί δημόσια, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

30.5. Διαφορές με την Εταιρεία

30.5.1. Επίλυση Διαφορών για Ζητήματα Σχετικά με την Εταιρεία

Σχετικά με οποιεσδήποτε διαφορές μεταξύ των Πελατών και της Εταιρείας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ο γεννήτορας τυχαίων αριθμών (RNG) καθορίζει τα τυχαία παραγόμενα γεγονότα που απαιτούνται για τις Υπηρεσίες. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ του αποτελέσματος που εμφανίζεται στο Λογισμικό (όπως έχει εγκατασταθεί και λειτουργεί στη συσκευή σας) και του αποτελέσματος που εμφανίζεται στον διακομιστή της Εταιρείας, υπερισχύει το αποτέλεσμα στον διακομιστή της Εταιρείας. Επιπλέον, συμφωνείτε ότι τα αρχεία της Εταιρείας θα αποτελούν την τελική και δεσμευτική αρχή για τον καθορισμό των όρων χρήσης των Υπηρεσιών. Δεν έχετε κανένα δικαίωμα να αμφισβητήσετε τις αποφάσεις της Εταιρείας σχετικά με τέτοια ζητήματα.

30.5.2. Έρευνα από το Gaming Board of Anjouan

Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς μεταξύ των Πελατών και της Εταιρείας, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει έρευνα από το Gaming Board of Anjouan σύμφωνα με το σχετικό κανονιστικό πλαίσιο. Οι αποφάσεις και/ή τα βραβεία που εκδίδονται από το Gaming Board of Anjouan σε σχέση με οποιαδήποτε έρευνα σχετικά με τις Υπηρεσίες θα είναι τελικές και δεσμευτικές για τα δύο μέρη, και η απόφαση μπορεί να επιβληθεί σε οποιοδήποτε δικαστήριο με κατάλληλη δικαιοδοσία.

30.6. Γενικές Διατάξεις για Διαφορές

30.6.1. Υποβολή Αξιώσεων ή Διαφορών

30.6.1.1. Οι αξιώσεις ή οι διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την αρχική συναλλαγή ή το συμβάν που προκάλεσε τη διαφορά. Οι εν λόγω αξιώσεις ή οι διαφορές θα πρέπει να απευθύνονται στην Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση support@lamabet.com

30.6.1.1. Οι αξιώσεις ή οι διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την αρχική συναλλαγή ή το συμβάν που προκάλεσε τη διαφορά. Οι εν λόγω αξιώσεις ή οι διαφορές θα πρέπει να απευθύνονται στην Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση support@lamabet10.com

30.7. Περιορισμός Ευθύνης για τον Χειρισμό Παραπόνων

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη, είτε βάσει σύμβασης, αδικοπραξίας, νόμου ή άλλως, για οποιεσδήποτε πράξεις ή παραλείψεις που προκύπτουν από ή σε σχέση με τον χειρισμό παραπόνων, συμπεριλαμβανομένης της μη απάντησης, των καθυστερήσεων στην επίλυση ή στις αποφάσεις που λαμβάνονται. Καμία αλληλογραφία ή επικοινωνία από την Εταιρεία δεν θα ερμηνεύεται ως παραδοχή υπαιτιότητας, ευθύνης ή νομικής ευθύνης.

31. Εκχώρηση

Ούτε οι παρόντες Όροι ούτε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτούς μπορούν να εκχωρηθούν από εσάς χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας, η οποία συγκατάθεση δεν θα αρνηθεί αδικαιολόγητα. Μπορούμε, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, να εκχωρήσουμε το σύνολο ή μέρος των δικαιωμάτων και υποχρεώσεών μας που απορρέουν από αυτούς σε οποιονδήποτε τρίτο, υπό την προϋπόθεση ότι ο εν λόγω τρίτος είναι σε θέση να παρέχει μια υπηρεσία ουσιαστικά παρόμοιας ποιότητας με τις Υπηρεσίες, δημοσιεύοντας γραπτή ειδοποίηση προς τούτο στον Ιστότοπο.

32. Διαχωρισιμότητα

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί από οποιαδήποτε αρμόδια αρχή ως μη εκτελεστή ή άκυρη, η σχετική διάταξη θα τροποποιηθεί ώστε να καταστεί δυνατή η εφαρμογή της σύμφωνα με την πρόθεση του αρχικού κειμένου στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η εγκυρότητα και η εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων των παρόντων Όρων δεν θα επηρεαστούν.

33. Αποζημίωση και Παραβίαση Όρων

33.1 Συμφωνείτε να αποζημιώνετε πλήρως, να υπερασπίζεστε και να απαλλάσσετε την Εταιρεία, τα στελέχη της, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους συνεργάτες, τις θυγατρικές και τους προμηθευτές της από οποιεσδήποτε και όλες τις ζημίες, ευθύνες, κόστη, έξοδα, αξιώσεις και απαιτήσεις (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων νομικών αμοιβών), ανεξαρτήτως αιτίας και είτε προβλέψιμες είτε μη, που προκύπτουν από ή σε σχέση με:

33.1.1 Την πρόσβασή σας ή χρήση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε χρήσης από τρίτους με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, είτε εξουσιοδοτημένη είτε μη· και/ή
33.1.2 οποιαδήποτε παράβαση εκ μέρους σας οποιασδήποτε διάταξης των Όρων αυτών.

33.2 Σε περίπτωση παράβασης των Όρων από εσάς, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια και χωρίς να επηρεάζονται άλλα διαθέσιμα μέσα, να σας ειδοποιήσει χρησιμοποιώντας τα καταχωρημένα στοιχεία επικοινωνίας σας και να ζητήσει να σταματήσετε την παραβατική πράξη ή παράλειψη και/ή να αποκαταστήσετε την παράβαση. Μια τέτοια ειδοποίηση δεν αποτελεί προαπαιτούμενο για την αναστολή ή τη διακοπή του Λογαριασμού Πελάτη σας, η οποία μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς προειδοποίηση εάν κριθεί αναγκαίο από την Εταιρεία.

33.3 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει, αναστείλει ή ανακαλέσει οποιονδήποτε κωδικό ταυτοποίησης χρήστη ή κωδικό πρόσβασης, είτε επιλεγμένο από εσάς είτε εκχωρημένο από την Εταιρεία, οποιαδήποτε στιγμή, εάν, κατά εύλογη γνώμη της Εταιρείας, δεν έχετε συμμορφωθεί με οποιαδήποτε διάταξη των Όρων αυτών.

33.4 Χωρίς να θίγονται άλλα δικαιώματα ή μέσα που έχει η Εταιρεία, σε περίπτωση παράβασης των Όρων από εσάς, η Εταιρεία δικαιούται να ανακτήσει από το Υπόλοιπο Λογαριασμού σας οποιοδήποτε Διαθέσιμο Υπόλοιπο, έως το ποσό οποιωνδήποτε εύλογα τεκμηριωμένων ζημιών, κόστους ή ευθυνών που υπέστη η Εταιρεία σε σχέση με την παράβαση αυτή, συμπεριλαμβανομένων, αλλά μη περιοριζόμενων σε, αυτών που περιγράφονται στο Άρθρο 15 των Όρων αυτών.

34. Ολόκληρη η συμφωνία

34.1 Οι Όροι και οποιοδήποτε έγγραφο ρητά αναφερόμενο σε αυτούς αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ σας και της Εταιρείας και υπερισχύουν οποιασδήποτε προηγούμενης συμφωνίας, κατανόησης ή ρύθμισης μεταξύ σας και της Εταιρείας, είτε προφορικής είτε γραπτής.

34.2 Αναγνωρίζουμε αμφότεροι ότι κανένας από εμάς δεν έχει βασιστεί σε οποιαδήποτε δήλωση, δέσμευση ή υπόσχεση που δόθηκε από τον άλλο ή προκύπτει από οτιδήποτε ειπώθηκε ή γράφτηκε κατά τις διαπραγματεύσεις μεταξύ μας, εκτός εάν δηλώνεται ρητά στους Όρους.

34.3 Καμία από τις δύο πλευρές δεν θα έχει δικαίωμα αποζημίωσης για οποιαδήποτε αναληθή δήλωση που έγινε από την άλλη πλευρά, είτε προφορικά είτε γραπτώς, πριν από την ημερομηνία της σύμβασης (εκτός εάν η αναληθής δήλωση έγινε δολίως) και το μοναδικό μέσο αποκατάστασης της άλλης πλευράς θα είναι για παραβίαση σύμβασης όπως προβλέπεται στους Όρους.

35. Δικαιώματα τρίτων

35.1 Εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά στους παρόντες Όρους, κανένα πρόσωπο ή οντότητα που δεν αποτελεί μέρος των Όρων αυτών δεν θα έχει οποιοδήποτε δικαίωμα να επιβάλει οποιαδήποτε διάταξη αυτών.

Απαγορεύεται αυστηρά στους Πελάτες να μεταβιβάζουν οποιοδήποτε περιουσιακό στοιχείο ή αντικείμενο αξίας οποιουδήποτε είδους σε οποιονδήποτε τρίτο. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, τη μεταβίβαση της ιδιοκτησίας του/των Λογαριασμού/Λογαριασμών Πελάτη, των Κερδών, των Καταθέσεων, των Στοιχημάτων, των δικαιωμάτων και/ή των απαιτήσεων που σχετίζονται με αυτά τα περιουσιακά στοιχεία — είτε νομικής, εμπορικής ή οποιασδήποτε άλλης φύσης.

Η εν λόγω απαγόρευση περιλαμβάνει ρητά, αλλά δεν περιορίζεται σε, οποιαδήποτε μορφή ενεχύρου, εγγύησης, εκχώρησης, επικαρπίας, εμπορίου, μεσιτείας, υποθήκης ή δωρεάς — είτε πραγματοποιείται ανεξάρτητα είτε σε συνεργασία με έναν θεματοφύλακα, διαχειριστή, τρίτο, εταιρεία, άτομο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο), ίδρυμα και/ή σύλλογο, με οποιονδήποτε τρόπο ή μορφή.

36. Γενικές Διατάξεις

36.1. Διάρκεια συμφωνίας.

Οι παρόντες Όροι τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία που ορίζεται στην Παράγραφο 3.1 και παραμένουν έγκυροι, δεσμευτικοί και σε πλήρη ισχύ για όλη τη διάρκεια κατά την οποία έχετε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και/ή είστε Πελάτης ή επισκέπτης της Ιστοσελίδας. Για την αποφυγή αμφιβολιών, η τερματισμός, αναστολή ή απενεργοποίηση του Λογαριασμού σας, για οποιονδήποτε λόγο, δεν επηρεάζει τη συνεχιζόμενη εφαρμοσιμότητα και εκτελεστότητα οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων που, εκ φύσεως, προορίζεται να επιβιώσει μετά τον τερματισμό, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, διατάξεων που αφορούν την πνευματική ιδιοκτησία, αποποιήσεις ευθυνών, περιορισμό ευθύνης, αποζημίωση και εφαρμοστέο δίκαιο.

36.2. Γένος

Λέξεις που υποδηλώνουν τον ενικό αριθμό περιλαμβάνουν τον πληθυντικό και αντίστροφα, λέξεις που υποδηλώνουν το αρσενικό γένος περιλαμβάνουν το θηλυκό και ουδέτερο γένος και αντίστροφα, και λέξεις που αναφέρονται σε πρόσωπα περιλαμβάνουν άτομα, εταιρικές σχέσεις, ενώσεις, θεσμούς, μη ενσωματωμένες οργανώσεις και εταιρείες.

36.3. Παραίτηση

Καμία παραίτηση εκ μέρους μας, είτε μέσω συμπεριφοράς είτε με άλλο τρόπο, από παράβαση ή απειλούμενη παράβαση εκ μέρους σας οποιουδήποτε όρου ή προϋπόθεσης των παρόντων Όρων δεν θα είναι αποτελεσματική ή δεσμευτική για εμάς εκτός εάν γίνει γραπτώς και υπογραφεί δεόντως από εμάς, και, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στη γραπτή παραίτηση, θα περιορίζεται στην συγκεκριμένη παράβαση που παραχωρείται. Η αποτυχία μας να επιβάλλουμε οποιαδήποτε στιγμή οποιονδήποτε όρο ή προϋπόθεση των παρόντων Όρων δεν θα ερμηνεύεται ως παραίτηση από την εν λόγω διάταξη ή από το δικαίωμά μας να την εφαρμόσουμε οποιαδήποτε άλλη στιγμή.

36.4. Αναγνώριση

Με την περαιτέρω πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με κάθε παράγραφο των παρόντων Όρων. Ως αποτέλεσμα, παραιτείστε αμετάκλητα από οποιοδήποτε μελλοντικό επιχείρημα, αξίωση ή διαδικασία που αντιτίθεται σε οτιδήποτε περιέχεται στους παρόντες Όρους.

36.5. Γλώσσα

Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ της αγγλικής έκδοσης αυτών των κανόνων και οποιασδήποτε άλλης γλωσσικής έκδοσης, η αγγλική έκδοση θεωρείται ορθή.

36.6. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι, συμπεριλαμβανομένων της Πολιτικής Απορρήτου, της Πολιτικής Υπεύθυνου Τζόγου και Αυτοαποκλεισμού, της Πολιτικής AML, της Πολιτικής KYC, της Πολιτικής Μπόνους, της Πολιτικής Cookies και οποιωνδήποτε άλλων πολιτικών, κανόνων, οδηγιών ή κωδίκων δεοντολογίας που μπορεί να υιοθετούνται και να δημοσιεύονται από τον Διαχειριστή στην Ιστοσελίδα περιοδικά, καθώς και η νομική σχέση μεταξύ των μερών, θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο του Αυτόνομου Νησιού Ανζουάν, Ένωση Κομόρων.

Με την αποδοχή αυτών των Όρων, συναινείτε ρητά και αμετάκλητα στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων που βρίσκονται στο Αυτόνομο Νησί Ανζουάν, Ένωση Κομόρων, για την επίλυση οποιωνδήποτε διαφορών, αξιώσεων ή θεμάτων που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών σας, συμπεριλαμβανομένων αυτών που σχετίζονται με το Διαδίκτυο ή το κινητό παιχνίδι.

36.7. Απαγόρευση Ομαδικών Αγωγών

Συναινείτε αμετάκλητα να παραιτηθείτε από οποιοδήποτε και όλα τα δικαιώματα που μπορεί να έχετε να συμμετάσχετε ή να είστε μέλος ομάδας διεκδικητών σε οποιαδήποτε αγωγή, διαιτησία ή άλλη διαδικασία εναντίον μας που προκύπτει από, σχετίζεται με ή συνδέεται με αυτούς τους Όρους ή οποιαδήποτε Υπηρεσία παρέχεται.

37. Επικοινωνήστε μαζί μας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@lamabet.com

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@lamabet10.com

Παρακαλούμε σημειώστε ότι όλες οι κλήσεις ενδέχεται να καταγράφονται για σκοπούς εκπαίδευσης και ασφάλειας.

Εάν ανησυχείτε για τις πρακτικές σας στον τζόγο, υπάρχουν ορισμένες οδηγίες Υπεύθυνου Παιχνιδιού που μπορεί να σας φανούν χρήσιμες:

• Σκεφτείτε εκ των προτέρων πόσο χρόνο θέλετε να διαρκέσει κάθε συνεδρία στοιχηματισμού και φροντίστε να παρακολουθείτε την ώρα.
• Προσπαθήστε να μην αφήνετε τον τζόγο να παρεμβαίνει στις καθημερινές σας υποχρεώσεις.
• Ο τζόγος δεν συνιστάται εάν αναρρώνετε από οποιαδήποτε μορφή εξάρτησης ή εάν βρίσκεστε υπό την επήρεια αλκοόλ ή οποιασδήποτε άλλης ουσίας, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων συνταγογραφούμενων φαρμάκων. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε τον γενικό σας ιατρό για περισσότερες πληροφορίες.
• Ο τζόγος αποτελεί μορφή ψυχαγωγίας και δεν θα πρέπει να θεωρείται εναλλακτική πηγή εισοδήματος ή τρόπος αποπληρωμής χρεών.

Πρόσθετες διατάξεις:

A) Πρόσθετες Διατάξεις στο Άρθρο "5. Περιορισμένη Χρήση"

A.1. Οι Πελάτες που διαμένουν στις Περιορισμένες Χώρες, όπως απαριθμούνται στην Υποπαράγραφο 5.1.2 της Ρήτρας 5.1 των παρόντων Όρων, απαγορεύεται ρητά να πραγματοποιούν Καταθέσεις και να συμμετέχουν σε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα.

A.2. Δεν θα παρέχονται Μπόνους σε Πελάτες που βρίσκονται στη Σουηδία, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, της συμμετοχής σε οποιαδήποτε προωθητικά προγράμματα, της λήψης ανταμοιβών VIP ή της ανταλλαγής πόντων επιβράβευσης.

A.3. Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση σχετικά με την επιτυχή επεξεργασία Αναλήψεων ή Επιστροφών Χρημάτων σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ένας Πελάτης παραβιάζει την πολιτική περί Περιορισμένων Χωρών, όπως αυτή ορίζεται στην Υποπαράγραφο 5.1.2 της Ρήτρας 5.1 των παρόντων Όρων. Η Εταιρεία διατηρεί ρητά το δικαίωμα να αναστείλει ή να αρνηθεί την επεξεργασία οποιωνδήποτε Κερδών ή Επιστροφών Χρημάτων, εφόσον ο Πελάτης παραβιάζει την ανωτέρω πολιτική περί Περιορισμένων Χωρών.

B) Πρόσθετες Διατάξεις στο Άρθρο «11. Ανάληψη Κεφαλαίων»

B.1.Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, κατά την υποβολή συναλλαγών μέσω Τραπεζικού Εμβάσματος, η Εταιρεία αποποιείται κάθε δήλωσης, εγγύησης ή διαβεβαίωσης — ρητής ή σιωπηρής — αναφορικά με την επιτυχή επεξεργασία ή ολοκλήρωση οποιασδήποτε τραπεζικής συναλλαγής (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, συναλλαγών με πιστωτική κάρτα). Η έγκριση, εκτέλεση και εκκαθάριση των εν λόγω συναλλαγών διέπεται αποκλειστικά από τις εσωτερικές πολιτικές, τα πρωτόκολλα συμμόρφωσης και τις διακριτικές αποφάσεις των εκδοτριών τραπεζών των αντίστοιχων μέσων πληρωμής, οι οποίες διατηρούν το πλήρες δικαίωμα να μπλοκάρουν, να αναστείλουν, να καθυστερήσουν ή να απορρίψουν οποιαδήποτε συναλλαγή οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Το εσωτερικό νόμισμα λειτουργίας της Ιστοσελίδας είναι το Ευρώ (EUR). Ως εκ τούτου, εάν πραγματοποιείτε συναλλαγές σε νόμισμα διαφορετικό από το EUR, το ποσό που τελικά θα χρεωθεί στην κάρτα πληρωμής σας (συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών καρτών) ενδέχεται να διαφέρει από — και να υπερβαίνει — το ποσό που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της συναλλαγής, λόγω διαδικασιών μετατροπής νομίσματος, διακυμάνσεων συναλλαγματικών ισοτιμιών και συναφών προσαρμογών επεξεργασίας που εφαρμόζονται από την εκδότρια τράπεζά σας και/ή το σύστημα επεξεργασίας πληρωμών της Εταιρείας.

Όλες οι Αναλήψεις μέσω Τραπεζικού Εμβάσματος θα επεξεργάζονται εντός πέντε (5) Εργάσιμων Ημερών, σύμφωνα με τη Ρήτρα 11.14 των Όρων Χρήσης. Σημειώνεται ότι δεν επιτρέπεται η υποβολή αιτήματος Ανάληψης μέσω Τραπεζικού Εμβάσματος σε Δολάρια Ηνωμένων Πολιτειών (USD).

B.2. Διαθέσιμα νομίσματα:

Fiat:
EUR, USD, AUD, NZD, PLN, CAD, NOK.

Crypto:
BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOGE, USDTT, USDTE.

C) Πρόσθετες διατάξεις στο Άρθρο «21. Συμπαιγνία, Απάτη, Απάτη και Εγκληματική Δραστηριότητα»

C.1. Η Εταιρεία έχει θεσπίσει αυστηρές διατάξεις κατά της απάτης και χρησιμοποιεί μια ποικιλία εργαλείων και τεχνικών κατά της απάτης. Εκτός από την υποπαράγραφο 21.5.1 της παραγράφου 21.5 των παρόντων Όρων, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να λάβει τα κατάλληλα μέτρα σε περίπτωση που ο Πελάτης είναι ύποπτος για εμπλοκή σε δόλιες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:

• συμμετοχή σε οποιαδήποτε μορφή συμπαιγνίας με άλλους Πελάτες·
• ανάπτυξη στρατηγικών με σκοπό την απόκτηση αθέμιτων κερδών·
• διάπραξη δόλιων ενεργειών εις βάρος άλλων διαδικτυακών εταιρειών ή παρόχων πληρωμών·
• πραγματοποίηση συναλλαγών αντιλογισμού (chargeback) με πιστωτική κάρτα ή άρνηση πληρωμών που έχουν πραγματοποιηθεί·
• δημιουργία δύο (2) ή περισσότερων Λογαριασμών Πελάτη·
• παιχνίδι ρουλέτας χαμηλού ρίσκου, κατά το οποίο ο Πελάτης ποντάρει ίσα ποσά τόσο στο μαύρο/κόκκινο όσο και στο ζυγό/μονό, καλύπτοντας είκοσι πέντε (25) ή περισσότερους από τους τριάντα επτά (37) αριθμούς του τραπεζιού (τα στοιχήματα μόνο στο μαύρο/κόκκινο καλύπτουν τριάντα έξι (36) από τους τριάντα επτά (37) δυνατούς αριθμούς)·
• άλλες μορφές εξαπάτησης ή σε περίπτωση που ο Πελάτης κηρυχθεί σε πτώχευση στη χώρα κατοικίας του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τον Λογαριασμό Πελάτη και να αναστείλει όλες τις Αναλήψεις. Η απόφαση αυτή λαμβάνεται κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας και ο Πελάτης δεν θα ειδοποιηθεί ούτε θα ενημερωθεί για τους λόγους των εν λόγω ενεργειών. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ενημερώνει τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για τυχόν δόλιες ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν από τον Παίκτη.

C.2. Σε περίπτωση διενέργειας αντιλογισμού (chargeback) στον Λογαριασμό Πελάτη, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να:

• χρεώσει τον Πελάτη με ποσό ισοδύναμο με το διαθέσιμο υπόλοιπο του Λογαριασμού του, προκειμένου να αποζημιωθεί για ζημίες και έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα του αντιλογισμού·
• αξιώσει περαιτέρω αποζημιώσεις και οικονομικές απώλειες από τον Πελάτη, επικοινωνώντας μαζί του μέσω ενός από τα στοιχεία επικοινωνίας που παρασχέθηκαν κατά τη διαδικασία εγγραφής (π.χ. τηλέφωνο, email κ.λπ.)·
• κλείσει τον Λογαριασμό Πελάτη και/ή ακυρώσει οποιαδήποτε Κέρδη αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα της εν λόγω πράξης ή απόπειρας.

C.3. Η Εταιρεία εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι στο advantage play. Κάθε Πελάτης που επιχειρεί να αποκομίσει πλεονέκτημα από τις προσφορές καλωσορίσματος της Εταιρείας ή από άλλες προωθητικές ενέργειες αποδέχεται ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα Μπόνους και οποιαδήποτε Κέρδη που προκύπτουν από αυτά, για τους ακόλουθους λόγους:

• χρήση κλεμμένων καρτών·
• διενέργεια αντιλογισμών (chargebacks)·
• δημιουργία περισσότερων από έναν Λογαριασμών Πελάτη με σκοπό την απόκτηση πλεονεκτήματος από τις προωθητικές ενέργειες της Εταιρείας·
• παροχή εσφαλμένων ή ανακριβών στοιχείων εγγραφής·
• οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που ενδέχεται να προκαλέσει ζημία στην Εταιρεία.

C.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον Λογαριασμό Πελάτη σας και να επιστρέψει το ποσό του Υπολοίπου Λογαριασμού σας, κατόπιν αφαίρεσης τυχόν σχετικών χρεώσεων Ανάληψης, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς καμία υποχρέωση παροχής αιτιολογίας ή προηγούμενης ειδοποίησης.

C.5. Για την επαλήθευση του Λογαριασμού Πελάτη, η διοίκηση της Εταιρείας απαιτεί την υποβολή εγγράφων (δελτίο ταυτότητας, στοιχεία συστήματος πληρωμών, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας κ.λπ.) στην λατινική ή κυριλλική γραφή. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν δύναται να προσκομίσει έγγραφα στις ανωτέρω γραφές, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση μέσω βίντεο, κατά την οποία ο Πελάτης θα επιδείξει τα έγγραφά του.

C.6. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει πληρωμές σε περίπτωση υποψίας ή ύπαρξης αποδεικτικών στοιχείων χειραγώγησης των συστημάτων της Εταιρείας. Ποινικές διώξεις θα ασκηθούν κατά οποιουδήποτε χρήστη ή άλλου προσώπου που έχει χειραγωγήσει ή επιχειρήσει να χειραγωγήσει τα συστήματα της Εταιρείας. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τερματίσει και/ή να τροποποιήσει οποιαδήποτε παιχνίδια ή γεγονότα προσφέρονται μέσω της Ιστοσελίδας.

C.7. Σε περίπτωση που αντιληφθείτε τυχόν σφάλματα ή ελλείψεις στο λογισμικό, συμφωνείτε να μην επωφεληθείτε από αυτά. Επιπλέον, συμφωνείτε να αναφέρετε άμεσα οποιαδήποτε σφάλματα ή ελλείψεις στην Εταιρεία. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις ανωτέρω υποχρεώσεις, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αξιώσει πλήρη αποζημίωση για όλα τα έξοδα που σχετίζονται με το σφάλμα ή την έλλειψη, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων που προκύπτουν σε σχέση με το εκάστοτε σφάλμα/έλλειψη και τη μη έγκαιρη ειδοποίηση.

C.8. Κάθε Κατάθεση πρέπει να Παιχθεί τρεις (3) φορές (ο Πελάτης οφείλει να τοποθετήσει Στοιχήματα ίσα με τρεις φορές το ποσό της Κατάθεσης) πριν καταστεί δυνατή η Ανάληψη κεφαλαίων που συνδέονται με την εν λόγω Κατάθεση. Σε περίπτωση πραγματοποίησης πολλαπλών Καταθέσεων χωρίς καμία στοιχηματική δραστηριότητα, ο Πελάτης οφείλει να Παιχθεί το συνολικό ποσό αυτών των Καταθέσεων πριν από οποιαδήποτε Ανάληψη. Διαφορετικά, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει χρέωση για την επεξεργασία της Κατάθεσης και της Ανάληψης, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια.

C.9. Η Εταιρεία δεν αποτελεί χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως τέτοιο. Ο Λογαριασμός Πελάτη σας δεν αποφέρει τόκους και δεν παρέχονται, σε καμία περίπτωση, υπηρεσίες μετατροπής ή ανταλλαγής (συμπεριλαμβανομένης της ανταλλαγής fiat–crypto).

C) Πρόσθετο Άρθρο «38. Διαθεσιμότητα Παιχνιδιών»

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα σε ορισμένες δικαιοδοσίες, όπως απαιτείται από τις πολιτικές των παρόχων παιχνιδιών, οι οποίες ενδέχεται να αλλάζουν κατά καιρούς.

Η χρήση VPN για την παράκαμψη του αποκλεισμού του παρόχου απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε κατάσχεση των κερδών.

Τα παιχνίδια της NetEnt δεν είναι διαθέσιμα για Αφγανιστάν, Αλβανία, Αλγερία, Αγκόλα, Αυστραλία, Μπαχάμες, Μποτσουάνα, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κολομβία, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Εσθονία, Ισημερινός, Αιθιοπία, Γαλλία, Γκάνα, Γουιάνα, Χονγκ Κονγκ, Ιταλία, Ιράν, Ιράκ, Ισραήλ, Κουβέιτ, Λετονία, Λιθουανία, Μεξικό, Ναμίμπια, Νικαράγουα, Βόρεια Κορέα, Πακιστάν, Παναμά, Φιλιππίνες, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σιγκαπούρη, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Σουδάν, Συρία, Ταϊβάν, Τρινιντάντ και Τομπάγκο, Τυνησία, Ουγκάντα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Υεμένη, Ζιμπάμπουε.

Εκτός από τα παραπάνω, το βίντεο κουλοχέρη Street Fighter δεν είναι διαθέσιμο για τις ακόλουθες χώρες:

Ανγκουίλα, Αντίγκουα και Μπαρμπούντα, Αργεντινή, Αρούμπα, Μπαρμπάντος, Μπαχάμες, Μπελίζ, Βερμούδες, Βολιβία, Μποναίρ, Βραζιλία, Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι, Καναδάς, Νήσοι Κέιμαν, Κίνα, Χιλή, Νήσος Κλίπερτον, Κολομβία, Κόστα Ρίκα, Κούβα, Κουρασάο, Ντομίνικα, Δομινικανή Δημοκρατία, Ελ Σαλβαδόρ, Γροιλανδία, Γρενάδα, Γουαδελούπη, Γουιάνα, Αϊτή, Ονδούρα, Τζαμάικα, Ιαπωνία, Μαρτινίκα, Μεξικό, Μοντσεράτ, Νήσος Ναβάσα, Παραγουάη, Περού, Πουέρτο Ρίκο, Σάμπα, Άγιος Βαρθολομαίος, Άγιος Ευστάθιος, Άγιος Χριστόφορος και Νέβις, Αγία Λουκία, Άγιος Μαρτίνος, Άγιος Μαρτίνος, Άγιος Πιερ και Μικελόν, Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες, Νότια Κορέα, Σουρινάμ, Νήσοι Τερκς και Κάικος, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Ουρουγουάη, Αμερικανικές Παρθένοι Νήσοι, Βενεζουέλα.

Το βίντεο κουλοχέρη Fashion TV δεν είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες χώρες:

Κούβα, Ιορδανία, Τουρκία, Σαουδική Αραβία.

Ο βιντεοκουλοχέρης Planet of the Apes δεν είναι διαθέσιμος στις ακόλουθες περιοχές:

Αζερμπαϊτζάν, Κίνα, Ινδία, Μαλαισία, Κατάρ, Ρωσία, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Ουκρανία.

Το βίντεο κουλοχέρη Vikings δεν είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες δικαιοδοσίες:

Αζερμπαϊτζάν, Καμπότζη, Καναδάς, Κίνα, Γαλλία, Ινδία, Ινδονησία, Λάος, Μαλαισία, Μιανμάρ, Παπούα Νέα Γουινέα, Κατάρ, Ρωσία, Νότια Κορέα, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Ουκρανία, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής.

Το βίντεο κουλοχέρη Narcos δεν είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες περιοχές:

Ινδονησία, Νότια Κορέα.

Επιπλέον, τα Παγκόσμια Τέρατα (Δράκουλας, Πλάσμα από τη Μαύρη Λιμνοθάλασσα, Κατάρα των Φαντασμάτων και Ο Αόρατος Άνθρωπος) είναι διαθέσιμα μόνο στις ακόλουθες περιοχές:

Ανδόρα, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Λευκορωσία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Γεωργία, Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Μολδαβία, Μονακό, Μαυροβούνιο, Νορβηγία, Ρωσία, Άγιος Μαρίνος, Σερβία, Ουκρανία, Βόρεια Μακεδονία, Τουρκία, Αυστρία, Κύπρος, Φινλανδία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Πολωνία, Σλοβακία και Σλοβενία.

Οι πελάτες από τις ακόλουθες χώρες δεν είναι επιλέξιμοι για να κερδίσουν τζάκποτ από παιχνίδια τζάκποτ που προσφέρονται από την NetEnt (όπως ενδεικτικά το Mega Fortune): Αυστραλία, Αζερμπαϊτζάν, Κίνα, Δανία, Ινδία, Ισραήλ, Ιταλία, Ιαπωνία, Μαλαισία, Κατάρ, Ρωσία, Ισπανία, Ταϊλάνδη, Τυνησία, Τουρκία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουκρανία. Η Εταιρεία θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψει τους Πελάτες από αυτές τις χώρες από την πρόσβαση στα παιχνίδια, αλλά εάν Πελάτες από οποιαδήποτε από τις αναφερόμενες χώρες κερδίσουν το τζάκποτ, το κέρδος του τζάκποτ θα ακυρωθεί.

Οι πελάτες από τον Καναδά δεν έχουν δικαίωμα να παίξουν τα παιχνίδια από την NYX.

C) Επιπλέον Άρθρο «39. Τέλη και Φόροι»

Είστε πλήρως υπεύθυνοι για την πληρωμή όλων των τελών και φόρων που επιβάλλονται στα Κέρδη σας σύμφωνα με τους νόμους της δικαιοδοσίας της κατοικίας σας.

C) Επιπλέον Άρθρο «40. Κανόνες Παιχνιδιού»

Με την αποδοχή αυτών των Όρων, επιβεβαιώνετε ότι γνωρίζετε και κατανοείτε τους κανόνες των παιχνιδιών που προσφέρονται στον Ιστότοπο. Είναι στη διακριτική σας ευχέρεια να εξοικειωθείτε με το θεωρητικό ποσοστό πληρωμής κάθε παιχνιδιού.